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2025年出境旅游领队考试历年参考题库含答案详解
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、出境旅游领队在带领团队时,首要职责是保障游客的哪项权益?
A.购物自由权
B.人身安全权
C.自由活动权
D.投诉建议权
2、领队在境外带领团队时,发现游客遗失护照,应首先采取的措施是?
A.立即联系国内旅行社
B.带游客前往当地警察局报案
C.通知酒店前台协助寻找
D.联系我国驻当地使领馆
3、根据我国相关规定,出境旅游团队必须配备领队的最低人数是?
A.5人
B.10人
C.15人
D.20人
4、领队在境外协助游客处理行李丢失问题时,应指导其填写的文件是?
A.出入境登记卡
B.行李事故申报单(PIR)
C.海关申报单
D.住宿登记表
5、领队在带团过程中,游客因个人原因执意脱团,领队应首先?
A.同意其要求并退还剩余费用
B.拒绝其脱团并强制随团
C.报告旅行社并让游客签署脱团声明
D.通知我国驻外使领馆处理
6、领队在境外组织自由活动前,必须向游客明确告知的内容不包括?
A.集合时间与地点
B.当地天气预报
C.紧急联系方式
D.可前往的高风险区域
7、我国出境旅游领队证的有效期为?
A.1年
B.3年
C.5年
D.长期
8、领队在境外带领团队时,游客突发重病需住院,领队首先应?
A.垫付全部医疗费用
B.联系保险公司并协助就医
C.立即安排回国治疗
D.通知其他游客协助护理
9、下列哪项不属于出境旅游领队的基本素质要求?
A.熟悉目的地国家风俗习惯
B.具备较强的组织协调能力
C.擅长低价购物推荐
D.掌握基本急救知识
10、领队在出发前召开行前说明会的主要目的是?
A.收取旅游尾款
B.签署旅游合同
C.介绍行程与安全事项
D.推销自费项目
11、出境旅游领队在带领团队过程中,首要职责是保障游客的哪项权益?
A.购物自由权
B.知情权与安全权
C.自主选择权
D.投诉权
12、根据我国出境旅游管理规定,领队在出发前应向游客明确说明的内容不包括以下哪项?
A.目的地国家风俗禁忌
B.航班延误赔偿标准
C.团队行程安排
D.紧急联络方式
13、领队在境外遇到游客突发重病时,首先应采取的措施是?
A.立即拨打当地急救电话
B.联系我国驻当地使领馆
C.通知组团社负责人
D.组织游客筹款
14、领队带领游客入境目的地国家时,通常需统一收取的证件是?
A.身份证
B.护照和登机牌
C.旅游合同
D.健康码
15、下列哪项行为不符合领队的职业规范?
A.主动提醒游客注意财物安全
B.在境外组织游客参与赌博活动
C.协助调解游客之间的纠纷
D.如实传达行程变更信息
16、我国对出境旅游领队实行的管理制度是?
A.注册制
B.备案制
C.资格准入制
D.自由执业制
17、领队在带团过程中发现游客有意滞留不归,应首先?
A.自行寻找该游客
B.立即向我国驻外使领馆报告
C.通知地接社协助
D.继续带领其他游客行程
18、领队在境外协调游客与地接导游矛盾时,应遵循的原则是?
A.优先维护地接社利益
B.偏袒本国游客
C.公正客观,以合同为准
D.建议游客自行解决
19、下列哪种情况领队无需向组团社即时报告?
A.游客轻微感冒
B.游客意外受伤
C.航班取消
D.地接社擅自更改行程
20、领队在行前说明会上应重点强调的内容是?
A.购物回扣政策
B.文明旅游行为规范
C.导游个人经历
D.旅行社利润情况
21、出境旅游领队在带领团队过程中,主要代表哪一方利益?
A.境外地接社
B.游客个人
C.组团旅行社
D.国家旅游局
22、中国公民出境旅游目的地国家(地区)名单由哪个部门共同确定?
A.外交部和公安部
B.文化和旅游部与外交部
C.国家移民管理局和海关总署
D.国家卫健委和民航局
23、领队在境外遇到游客突发重病时,首要处理措施是?
A.立即组织游客筹款
B.联系国内亲属协商
C.协助送医并通知保险公司
D.自行购买药品治疗
24、根据规定,出境旅游团队必须携带的《中国公民出国旅游团队名单表》由谁负责保管?
A.游客代表
B.地陪导游
C.领队
D.机场安检
25、领队在境外发现游客非法滞留,应第一时间向谁报告?
A.当地警察局
B.中国驻当地使领馆
C.地接社负责人
D.组团社和中国使领馆
26、以下哪项不属
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