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2025年电商平台代运营服务合同协议合同

合同编号：[合同编号]

甲方（委托方）：

法定代表人：

统一社会信用代码/注册号：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务方）：

法定代表人：

统一社会信用代码/注册号：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供电商平台代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求和电商平台规则，为甲方提供以下代运营服务：

（1）甲方指定的[具体电商平台名称，例如：淘宝天猫/京东/拼多多等]店铺的整体运营管理；

（2）店铺视觉设计与管理，包括但不限于店铺首页、详情页、活动页等的策划、设计与优化；

（3）商品管理，包括但不限于商品信息编辑（标题、详情页内容优化、属性填写）、商品上架、库存管理建议；

（4）店铺营销推广，包括但不限于站内付费广告（如直通车、钻展、超级推荐等）的策划、投放与优化，站外引流渠道拓展（如社交媒体推广、内容营销、KOL/KOC合作等）；

（5）店铺日常运营维护，包括但不限于订单处理、客户咨询与售后服务管理、评价管理与维护；

（6）电商平台规则解读与合规指导；

（7）定期提供店铺运营数据分析报告，包含流量分析、销售数据分析、竞品分析等，并提出改进建议；

（8）根据甲方授权，进行店铺会员体系管理、CRM系统维护等；

（9）其他双方约定的与店铺运营相关的服务。

1.2具体的服务项目细节、执行标准、完成时限等，由双方另行签署的服务清单或确认函约定，作为本合同的有效组成部分。

第二条服务费用与支付方式

2.1双方同意采用以下第[选择项：□一□二□三]种方式收取和支付服务费用：

（1）固定服务费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。固定服务费包含本协议第一条约定的基础运营管理服务。

（2）固定服务费+效果服务费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），此外，甲方按本协议第三条第3.2款约定的方式支付效果服务费。

（3）纯效果服务费（CPS/佣金）：甲方按实际产生的、符合双方约定的交易额的[具体比例]%向乙方支付佣金。具体佣金计算方式及结算规则参见本协议第三条第3.2款。

2.2支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方账号]

支付时请务必注明“合同编号：[合同编号]”及费用性质（如：月服务费/XX月佣金）。

2.3支付周期与时间：

（1）若采用固定服务费方式，甲方应于每月[具体日期，例如：5号]前支付当月服务费；

（2）若采用固定服务费+效果服务费方式，甲方应于每月[具体日期，例如：5号]前支付当月固定服务费，效果服务费根据本协议第三条第3.2款约定的时间支付；

（3）若采用纯效果服务费方式，甲方应于每个结算周期结束后[具体天数，例如：15]个工作日内，根据结算报告支付相应佣金。

2.4乙方垫付的推广费用（如适用）：乙方根据甲方确认的推广计划进行投放，相关费用在当次投放结束后[具体天数，例如：7]个工作日内，由乙方提供详细账单及效果报告供甲方审核。甲方审核无误后[具体天数，例如：5]个工作日内，支付该笔推广费用。甲方有权要求乙方提供符合平台规定的推广效果数据。若推广效果未达约定标准（具体标准由双方另行约定或参照乙方承诺），甲方有权按照约定的比例抵扣相应推广费用。

2.5甲方应确保支付款项的性质、金额、时间等准确无误，否则由此产生的银行转账费用或乙方追讨费用由甲方承担。

第三条效果费用（如适用）

3.1若本协议采用固定服务费+效果服务费或纯效果服务费方式，效果费用的计算与结算规则如下：

（1）计算周期：以[具体周期，例如：自然月/季度]为一个计算周期。

（2）佣金基数：指在计算周期内，通过甲方店铺产生的、符合以下条件的最终成交额：

a.订单来源于甲方指定的店铺；

b.订单在计算周期内完成支付；

c.订单在计算周期内完成发货；

d.订单在[具体时间，例如：60]天内确认收货且未发生退货、换货、退款（或根据双方约定扣除特定情况下的交易额）。

e.未经甲方事先书面同意的折扣、赠品、满减等活动产生的成交额是否计入基数，由双方在服务清单中明确约定。