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2025年家居商场岗位职责4篇

目录

1.家居商场岗位职责是什么

2.家居商场岗位职责要求

3.家居商场岗位职责描述

4.家居商场岗位职责有哪些内容

5.家居商场岗位职责4篇

岗位职责是什么

家居商场岗位职责主要涵盖管理和运营家居商场的各项业务，包括商品管理、客户服务、销售策略制定、团队领导以及与供应商的协调合作等方面。

岗位职责要求

1.熟悉家居市场动态，掌握行业趋势和消费者需求。

2.具备良好的商业洞察力，能制定有效的销售和营销计划。

3.拥有出色的团队管理和领导能力，能够激励员工提升业绩。

4.有较强的沟通谈判技巧，能有效处理与供应商的关系。

5.能够妥善解决客户投诉，维护商场声誉和客户满意度。

岗位职责描述

家居商场的负责人需要全面负责商场的日常运营，确保各项业务流程顺畅。他们需要密切关注市场变化，及时调整商品结构以满足消费者需求。此外，他们需制定并执行销售策略，通过促销活动、优惠政策等方式提高销售额。在团队管理方面，他们需要培养员工的销售技巧和服务意识，创建积极的工作氛围。与供应商的沟通也至关重要，良好的合作关系有助于保证商品质量和供应稳定。在面对客户问题时，负责人应具备良好的危机处理能力，以专业的态度和解决方案赢得客户的信任。

有哪些内容

1.商品管理：负责商品的采购、陈列、库存控制，确保商品的新颖性和竞争力。

2.销售管理：制定销售目标，分析销售数据，优化销售策略，提升销售额。

3.团队建设：招募、培训和管理销售团队，定期进行绩效评估，提供职业发展指导。

4.客户服务：建立和完善客户服务流程，处理客户咨询和投诉，提高客户满意度。

5.市场分析：研究市场趋势，分析竞争对手，为商场的发展方向提供建议。

6.供应商管理：建立并维护与供应商的良好关系，协商最优的采购条件，确保供应链的稳定。

7.营销活动策划：组织各类促销活动，如开业庆典、节日特惠等，吸引顾客并提高品牌知名度。

8.预算和成本控制：监控商场的财务状况，合理控制成本，确保盈利目标的实现。

家居商场岗位职责涵盖了广泛的领域，要求负责人具备多方面的专业能力和管理技巧，以确保商场的高效运营和持续发展。

家居商场岗位职责范文

第1篇家居商场岗位职责任职要求

家居商场岗位职责

职责描述:

1.根据集团公司发展经营战略，组织拟订家居建材商场的整体规划与经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成上级组织下达的业绩指标;

2.根据集团公司招商相关政策、制度，组织相关部门拟订本商场的实施细则，提升对商户的管理水平，形成长期共赢的合作关系;

3.根据集团公司企划相关政策、制度，组织相关部门拟订品牌宣传策划、推广活动并监督落实，不断提升公司品牌在本商场区域知名度、美誉度;

4.根据集团公司市场营销方案的总体要求，结合本商场所在区域的市场特点，组织相关部门拟定本商场营销方案的具体实施细则并监督落实，提升商户的经营业绩与满意度;

5.根据集团物业安全管理相关政策、制度，组织相关部门拟定本商场安全保障管理的实施细则并监督落实，定期指导、督查各部门安全保障管理工作，不断完善本商场安全保障管理工作，杜绝各类安全保障事故的发生;

6.根据集团营运标准相关要求，组织并督导商场运营管理工作，提升商场的整体服务水平，确保商场无重大负面媒体报道、无重大投诉事件，投诉结案率100%;

7.根据集团公司预算管理政策、制度，结合本商场年度经营

计划，组织相关部门拟定年度财务预算方案并有效管控;

8.结合本商场自身情况，合理规划、有效管理控制商场人、财、物等成本支出;

9.合理规划本商场人才梯队建设，持续关注和培养核心人才，确保商场经营团队的竞争力和后备人才的充足;

10.强化并维护本商场所在地政府部门、关联行业的关系，充分使用外联资源，促进商场经营活动的开展，提升商场的社会形象;

任职要求:

1、全日制统招大专及以上学历，工商管理类相关专业优先;

2、5年大型家居建材类企业高层管理经验，至少2年同等职务经历且业绩优秀;资深业内人士优先;

3、对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有一定研究，具有零售、连锁经营模式的相关知识和经验;

4、有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力，掌握公司运作知识体系，