自考08816《现代企业管理信息系统》主观题高频考点总结.docxVIP

目 录

第一章管理信息系统导论 1

第二章管理信息系统与信息技术 1

第三章管理信息系统与组织、管理和战略 2

第四章管理信息系统的开发方法 3

第五章管理信息系统的系统规则 3

第六章管理信息系统的系统分析 4

第七章管理信息系统的系统设计 5

第八章管理信息系统的系统实施 8

第九章管理信息系统的运行、维护与管理 10

第十章管理信息系统的应用与发展 11

PAGE

PAGE10

第一章管理信息系统导论

知识点名称

考核方式

主观题

数据和信息既有区别又有联系：

（1）数据是反映客观事物而记录下来的符号，而信息是为了向人

们提供某一方面的数据，而对相关数据进行加工提炼得出的结果。

但是，并不是所有的数据都能转化成信息。

管理信息系统的基本概念

★★★

【名词解释】

【简答】

数据是客观世界存在的原始原料，而信息则是数据加工过的产品。它的过程是循环结构，也就是说一个系统的信息可能是另一个系统的数据，而另一个系统的数据也可能是下一个系统的信息。

相同的数据对于不同的人可能会产生完全不同的信息。

因此，数据和信息不能分割，信息需要用数据的形式来表示，数据经过加工、提炼又形成新的信息，它们在非正规场合是可以相互转换的。

从技术的角度看，信息系统是指能够收集、处理、储存和分配信息

来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。

信息系统

从整体角度来看，管理信息系统包括了人、计算机技术、信息流三

管理信息

大要素，它借助计算机技术，对信息进行收集、存储、加工、传递、

系统

更新和维护，是通过处理信息流为企业组织提供决策支撑的信息处

理系统。

第二章管理信息系统与信息技术

知识点名称

考核方式

主观题

（1）第一代计算机（1945?1955年）：真空管和插件板。

计算机系统

（2）第二代计算机（1955?1965年）：晶体管和批处理系统。

的发展历史

（3）第三代计算机（1965?1980年）：集成电路芯片和多道程序。

计算机系统

基础

★★★

【名词解释】

【简答】

（4）第四代计算机（1980年至今）：个人计算机。

操作系统

操作系统是管理、控制和监督计算机软、硬件资源协调运行的程序

系统，由一系列具有不同控制和管理功能的程序组成，是直接运行

在计算机硬件上的、最基本的系统软件，是系统软件的核心。

（1）二进制只有0和1两种状态，与计算机所使用的逻辑器件的

计算机采用

两种状态（有或无）相吻合，所以技术上容易实现。

二进制的

（2）二进制数运算规则简单，适合于计算机进行逻辑运算。

主要原因

（3）二进制数与十进制数之间的转换不复杂，容易实现。使用二

进制的好处是：运算简单、实现方便、成本低。

（1）数据通信：计算机网络最基本的功能。它用来快速传送计算

机与终端、计算机与计算机之间的各种信息。

计算机网络

（2）资源共享：主要有硬件资源共享、软件资源共享和用户间信

的功能

息交换三个方面。

（3）分布处理：网络可以根据各计算机的负载情况，实时地分配

任务，及时调整任务，从而提高处理问题的实时性，充分利用网络

资源，扩大计算机的处理能力。

（4）提高兼容性和安全性：网络的标准化使其兼容性进一步提高，

数据资源

管理技术

★★

【名词解释】

【简答】

从而大大地扩展了系统性能，提高了处理能力。同时，网络利用软件或物理的手段进行权限限制很大程度上保证了网络的安全性。

实体联系模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系。

（1）实体：是观念世界中描述客观事物的概念。实体可以是任何

实体联系模型

具体或抽象的事物。

属性：指实体具有的某种特性。

联系：信息世界必然要反映现实世界的事物之间存在着的这

样或那样的联系。在信息世界中，事物之间的联系可分为两类：一

是实体内部的联系；二是实体之间的联系。

（1）数据收集指根据需求收集相关的数据。（2）数据转换指将各

种实际数据用计算机能够处理的代码表述。（3）数据的筛选、分组

数据处理的

和排序。（4）数据的组织指将数据按照逻辑关系组织起来，并按一

基本内容

定的存储方式存储在计算机的存储器中，目的是使计算机的处理速

度快、占用存储器的容量少、成本低。（5）数据的运算指算术运算

和逻辑运算。（6）数据存储。（7）数据检索。（8）数据输出。

第三章管理信息系统与组织、管理和战略

知识点名称

考核方式

主观题

根据组织分类法，组织可分为如下五种结构：

（1）创业型结构：具有简单结构的组织，一般指刚创立不久的小

型企业，正处在快速变化的环境和发展阶段。

（2）机械官僚结构：已具有若干完善的职能部门。信息系统已经

管理信息系

统与组织

★★

【简答】

组织的不同类型

过周密规划，但通常用于会计、财务和行政管