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iPhone使⽤技巧
课程⼤纲
简单易⽤整合创新
60min60min60min
基本通讯功能(、信息)(管理)Siri(捷径)
使⽤应⽤,⾃定义iPhone优秀的相机连续互通
iCloud的照⽚共享(AirDrop/家⼈共享)
让你的⼯作、⽣活更有效率
(提醒事项、备忘录、邮件、、⽇历导航)AppStore钱包
SafariAppleMusic隐私(安全码⾃动填充、⾃动式强、骚
扰)
如果顾客刚刚开始接触iPhone,或者想要对iOS
系统有的了解,告别之前仅仅是拨打和
收发这些基础操作,请推荐「iPhone和iPad
使⽤技巧」这⻔课程,它将可以帮助顾客快速上
⼿iPhone。从简单易⽤的基础操作,到提升效率
的创新功能;从如何拍摄和管理照⽚,到App
Store⾥有趣的app,体验的惊喜。
Apple–Only
•你可以向顾客提出以下问题开启谈话:
1.你之前有使⽤过iPhone或者iPad吗,有多久的使⽤经验?
2.你现在使⽤的是哪款⼿机?是否已经升级到的系统?
3.你平时使⽤⼿机经常会⽤到哪些功能?期待了解iPhone的哪些特性?
•顾客需求:
1.如果顾客刚刚开始接触iPhone或iPad,或者想要对iOS系统有的了解,请推荐
「iPhone和iPad使⽤技巧」这⻔课程。
2.课程会通过「简单易⽤」、「整合」和「创新」三个话题向顾客介绍iOS系统。从基础
的通讯和功能,到⾃定义和iCloud整合,以及新系统带来的创新功能。
Apple–Only
让通讯更便捷
•在iPhone上拨打⼗分简单,可通过「个⼈收藏」、「通话」等⽅式快捷拨打。通话过程
中你也可以⾮常容易的查询其它信息,切换通话。通过iOS的「信息」功能可以与你的亲友进⾏
联系,免费⼜安全。
•你可以将亲友或者重要的联系⼈添加到个⼈收藏列表中,这样只需轻点⼀下就可以拨打了。
如果想要在中添加带有分机号的也⾮常简单,只需要在输⼊完后按住
「*」或「#」输⼊分机号即可根据实际需求添加软停顿或硬停顿(暂停拨号直到轻点拨号按
钮)。如果在开⻋或其他不⽅便操作⼿机的时候,呼叫Siri来直接进⾏拨号也是⾮常⽅便的。
•当你想要与亲友进⾏交流时,只需轻点信息按钮就可以开始。⽆论是⽂本、语⾳、照
⽚、甚⾄都可以发送,⽽且还有「⽓泡」、「屏幕」、「⼿写」、「贴纸」以及「动话表情」
等趣味的功能丰富的内容。你只需要知道对⽅的⼿机号即可,⽆需添加对⽅为「好
友」。
•讲解完成后,顾客尝试添加「个⼈收藏」联系⼈,并⽤特效来向其发送信息。
Apple–
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