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云安全托管协议
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由以下双方签订:
甲方(委托方):________________________
地址:__________________________________
联系人:__________
职务:__________
乙方(服务方):________________________
地址:__________________________________
联系人:__________
职务:__________
(二)服务内容
乙方为甲方提供全面的云安全托管服务,包括但不限于:云环境安全监测、漏洞扫描与修复、入侵防御、数据备份与灾难恢复、安全策略配置与优化、24小时安全应急响应。服务覆盖甲方指定的云基础设施(包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS环境),具体服务范围以附件《云安全托管服务清单》为准。
二、服务期限
本协议服务期限自_年_月_日起至_年__月__日止。服务期满前三十日,如双方无书面异议,则自动续期一年。
三、甲方的权利与义务
甲方有权要求乙方按约定提供服务并定期提交安全评估报告。甲方需向乙方提供必要的系统访问权限及配置信息,确保服务顺利实施。甲方应配合乙方的安全策略调整,禁止在托管环境中部署未授权应用。甲方需及时支付服务费用,若因甲方操作导致安全事件扩大,责任由甲方承担。
四、乙方的权利与义务
乙方承诺以行业标准提供专业服务,每季度提交《云安全态势报告》,包括威胁分析及改进建议。乙方需建立灾备方案,确保重大安全事件响应时间不超过两小时。乙方对甲方数据负有保密义务,不得用于任何与服务无关的用途。乙方有权暂停服务以应对突发高危漏洞,并及时通知甲方。
五、服务费用及支付方式
甲方支付年服务费人民币__________元(大写:____________________)。费用分两次支付:协议生效后五日内支付50%,服务中期日前支付剩余50%。乙方需在收款后开具合规发票,逾期付款每日加收万分之五滞纳金。
六、保密条款
双方应对协议履行中获知的商业机密、技术数据、系统架构等信息保密,保密期至协议终止后五年。乙方人员须签署保密承诺书,泄密方承担一切法律责任及经济损失赔偿。
七、知识产权
乙方提供的安全策略文档、分析工具及定制化解决方案知识产权归乙方所有。甲方在服务中产生的日志数据等资产归属甲方。未经书面许可,任何方不得复制或反向工程对方技术成果。
八、违约责任
任何一方严重违约需赔偿直接损失:乙方服务中断超二十四小时,按日服务费三倍赔偿;甲方逾期付款超十五日,乙方有权终止服务并追偿。因不可归责因素致服务异常,双方协商减免责任。
九、不可抗力
因地震、台风、战争、政策变更等不可抗力导致服务中断,受影响方需在四十八小时内书面通知对方。无法履约超过三十日的,双方可协商终止协议且互不担责。
十、争议解决方法
因本协议产生的争议应友好协商,协商不成时提交__________(例如:某地仲裁委员会)仲裁解决。仲裁裁决为终局结果,对双方均有约束力。
十一、合同生效与终止
协议自双方签署之日起生效。如遇以下情形可提前终止:(一)经双方书面同意;(二)一方破产或被吊销资质;(三)乙方经评估认为托管环境存在不可控高危风险。终止后十日内,乙方需移交全部数据及文档。
十二、其他事项
协议未尽事宜以补充附件为准,附件与本协议同等效力。通知送达以协议地址为准,地址变更需提前七日书面告知。本协议一式四份,双方各执两份。
十三、签署
甲方签署人:________________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:________________________(签署日期:____年__月__日)
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