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销售行业概述培训
演讲人：
2025-09-20
CATALOGUE
目录
01
行业基础概念
02
销售流程框架
03
核心技能培养
04
工具与技术应用
05
挑战与趋势分析
06
培训总结与实施
01
行业基础概念
商业价值传递的核心环节
销售是通过沟通、谈判和交易将产品或服务转化为商业价值的过程，直接推动企业收入增长和市场占有率提升。其核心在于解决客户需求与供给之间的匹配问题，实现供需双方的价值交换。
客户关系管理的枢纽
现代销售不仅是单向推销，更是建立长期客户关系的关键节点。通过深度挖掘客户痛点、提供定制化解决方案，销售行为能增强客户黏性，为企业创造持续收益。
市场信息反馈的重要渠
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