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2025年信访工作试题答案及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.信访工作的根本目的是什么？

A.解决群众问题

B.维护社会稳定

C.提高政府效率

D.促进经济发展

答案：A

2.信访工作遵循的基本原则不包括以下哪一项？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

答案：D

3.信访工作中的“首问负责制”指的是什么？

A.第一个受理信访的部门负责到底

B.首次接待信访者的部门负责初步处理

C.首次受理信访的个人负责全程处理

D.首次接待信访者的个人负责全程处理

答案：B

4.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项处理方式是不正确的？

A.及时登记

B.分级负责

C.逐级上报

D.隐瞒不报

答案：D

5.信访工作中的“三级网络”指的是什么？

A.县、乡、村三级

B.省、市、县三级

C.中央、省、市三级

D.县、市、省三级

答案：A

6.信访工作中，对于群众反映的紧急问题，处理时限通常是多久？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

答案：A

7.信访工作中，以下哪一项不属于信访工作的基本流程？

A.受理登记

B.调查核实

C.处理答复

D.经济补偿

答案：D

8.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不需要处理的？

A.合法诉求

B.不合理诉求

C.群体性事件

D.个人问题

答案：B

9.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不属于信访工作的职责范围？

A.法律法规宣传

B.群众问题解决

C.经济利益分配

D.社会矛盾化解

答案：C

10.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不属于信访工作的基本原则？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.信访工作的主要内容包括哪些？

A.受理登记

B.调查核实

C.处理答复

D.法律法规宣传

E.经济利益分配

答案：A、B、C、D

2.信访工作的基本原则包括哪些？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

E.群众满意

答案：A、B、C、D

3.信访工作中的“三级网络”具体包括哪些层级？

A.县级

B.乡级

C.村级

D.市级

E.省级

答案：A、B、C

4.信访工作中的基本流程包括哪些？

A.受理登记

B.调查核实

C.处理答复

D.法律法规宣传

E.经济利益分配

答案：A、B、C

5.信访工作中的处理方式包括哪些？

A.及时登记

B.分级负责

C.逐级上报

D.隐瞒不报

E.坚持原则

答案：A、B、C、E

6.信访工作中的紧急问题处理时限通常包括哪些？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

E.15天内

答案：A、B、C

7.信访工作中的职责范围包括哪些？

A.法律法规宣传

B.群众问题解决

C.社会矛盾化解

D.经济利益分配

E.群众满意

答案：A、B、C

8.信访工作中的基本原则包括哪些？

A.公开透明

B.合法合规

C.高效便捷

D.逐级上报

E.群众满意

答案：A、B、C、D

9.信访工作中的基本流程包括哪些？

A.受理登记

B.调查核实

C.处理答复

D.法律法规宣传

E.经济利益分配

答案：A、B、C

10.信访工作中的处理方式包括哪些？

A.及时登记

B.分级负责

C.逐级上报

D.隐瞒不报

E.坚持原则

答案：A、B、C、E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.信访工作的根本目的是解决群众问题。

答案：正确

2.信访工作遵循的基本原则包括公开透明、合法合规、高效便捷。

答案：正确

3.信访工作中的“首问负责制”指的是首次接待信访者的部门负责初步处理。

答案：正确

4.信访工作中，对于群众反映的问题，处理时限通常是48小时内。

答案：错误

5.信访工作中的“三级网络”指的是县、乡、村三级。

答案：正确

6.信访工作中，对于群众反映的紧急问题，处理时限通常是24小时内。

答案：正确

7.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不需要处理的？不合理诉求。

答案：正确

8.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不属于信访工作的职责范围？经济利益分配。

答案：正确

9.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不属于信访工作的基本原则？逐级上报。

答案：错误

10.信访工作中，对于群众反映的问题，以下哪一项是不属于信访工作的基本原则？合法合规。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述信访工作的基本原则。

答案：信访工作的基本原则包括公开透明、合