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解构与重构:服务模块化的建构逻辑与多元应用探索
一、引言
1.1研究背景与动因
在全球经济格局中,服务行业已然成为经济增长的关键驱动力。近年来,服务业在各国GDP中的占比持续攀升,众多发达国家的服务业占比已超70%,中国等发展中国家的服务业也在快速崛起,成为经济结构优化升级的重要力量。信息技术的迅猛发展、消费者需求的日益多样化以及市场竞争的愈发激烈,使服务行业面临前所未有的挑战。
信息技术的进步深刻改变了服务的交付与消费方式。在线服务、移动应用等数字化服务模式不断涌现,要求服务企业具备更强的技术整合与创新能力。消费者需求的多样化则体现在对服务个性化、品质化和便捷化的追求上。以旅游服务
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