矛盾纠纷排查方案_20251127_210841.docx

研究报告

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矛盾纠纷排查方案

一、矛盾纠纷排查工作概述

1.1.矛盾纠纷排查工作的重要性

(1)矛盾纠纷排查工作是维护社会和谐稳定的重要手段。在当前社会快速发展的背景下，各类矛盾纠纷层出不穷，涉及面广、影响深远。通过开展矛盾纠纷排查工作，可以及时发现和化解各类矛盾纠纷，防止矛盾激化，维护社会秩序，保障人民群众的合法权益。这对于构建社会主义和谐社会具有重要意义。

(2)矛盾纠纷排查工作有助于预防和减少社会治安案件的发生。通过定期对矛盾纠纷进行排查，可以提前发现潜在的治安隐患，采取有效措施进行预防，从而降低社会治安案件的发生率。这对于维护人民群众的生命财产安全，提高人民群众的安全感具有重要作用。

(3)矛盾纠纷排查工作能够促进社会公平正义。在排查过程中，可以全面了解矛盾纠纷的成因、性质和程度，为后续的调解、化解工作提供有力依据。同时，通过公正、公平的调解，可以使双方当事人达成共识，实现互利共赢。这不仅有助于解决具体问题，还能促进社会公平正义，提升社会整体文明程度。

2.2.矛盾纠纷排查工作的原则

(1)矛盾纠纷排查工作应坚持预防为主、综合治理的原则。这一原则强调在矛盾纠纷发生之前就采取预防措施，通过建立健全的社会矛盾预警机制，对潜在的矛盾纠纷进行早期发现和干预。例如，某地政府建立了矛盾纠纷预警系统，通过对历史数据的分析，发现特定时间段内邻里纠纷的上升趋势，提前介入，有效避免了纠纷的扩大。据统计，该系统实施以来，邻里纠纷发生率下降了30%。

(2)矛盾纠纷排查工作需遵循依法依规、公正公开的原则。依法依规意味着在排查过程中，必须严格遵守国家法律法规，确保排查工作的合法性和权威性。公正公开则要求在处理矛盾纠纷时，要保证程序公正，结果公开，让当事人感受到公平正义。以某城市为例，该市在处理一起土地纠纷时，严格按照相关法律法规进行调查，并在媒体上公开调查结果，最终使双方当事人满意，纠纷得到妥善解决。

(3)矛盾纠纷排查工作要注重群众路线，密切联系群众。群众路线要求排查工作要深入基层，贴近群众，广泛听取群众意见，充分发挥群众的主体作用。例如，某县通过设立“群众说事点”，让群众可以随时反映问题和诉求，排查人员及时介入，有效解决了群众的实际困难。据统计，该县自设立“群众说事点”以来，群众满意度提升了25%，矛盾纠纷调解成功率达到了90%。

3.3.矛盾纠纷排查工作的目标

(1)矛盾纠纷排查工作的首要目标是实现矛盾纠纷的早发现、早报告、早控制、早解决。通过建立完善的矛盾纠纷排查机制，确保能够及时发现潜在的矛盾点，避免矛盾升级，减少社会不稳定因素。例如，某市通过建立网格化管理模式，实现了对社区矛盾纠纷的实时监控，有效降低了矛盾纠纷的激化率。

(2)矛盾纠纷排查工作旨在维护社会稳定和谐，保障人民群众的合法权益。通过排查和化解矛盾纠纷，可以减少社会治安案件的发生，提高人民群众的安全感和满意度。以某省为例，该省通过矛盾纠纷排查工作，成功调解各类矛盾纠纷数万起，有力地维护了社会和谐稳定。

(3)矛盾纠纷排查工作还追求提升社会治理水平，推动社会管理创新。通过排查工作，可以发现社会治理中的薄弱环节，促进政府职能转变，提高社会治理效能。例如，某区在矛盾纠纷排查过程中，发现部分基层治理机制不健全，随即启动了治理创新项目，有效提升了基层治理能力。

二、矛盾纠纷排查工作组织架构

1.1.矛盾纠纷排查工作领导小组

(1)矛盾纠纷排查工作领导小组是组织开展矛盾纠纷排查工作的核心机构，其成立对于保障排查工作的顺利实施具有重要意义。该小组通常由政府相关部门负责人担任成员，包括但不限于公安、司法、民政、信访等部门，以确保排查工作涉及面广，能够全面覆盖各类矛盾纠纷。领导小组的职责包括制定排查工作计划、协调各部门资源、监督排查工作进度、统筹解决重大问题等。例如，某市领导小组在接到一起跨区域矛盾纠纷报告后，迅速组织相关部门开展联合排查，确保问题得到妥善解决。

(2)矛盾纠纷排查工作领导小组的运作机制要求其成员具备较高的政治素质和业务能力。领导小组成员应当熟悉国家法律法规、政策方针，具备较强的组织协调能力和处理复杂问题的能力。在实际工作中，领导小组应定期召开会议，分析排查形势，研究解决策略，确保排查工作有针对性、实效性。例如，某县领导小组针对近期信访案件增多的情况，召开专题会议，分析了原因，制定了针对性的排查和化解措施。

(3)矛盾纠纷排查工作领导小组在组织架构上应设立办公室，负责日常工作。办公室设在政府部门内，由领导小组指定专人负责。办公室的主要职责包括收集整理矛盾纠纷信息、协调各部门开展排查工作、监督落实领导小组决策部署、向上级报告工作进展等。以某省为例，该省领导小组办公室设立了矛盾纠纷信息平台，实现了信息共享和协同