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2025年社区老年食堂服务管理合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[地址]。

乙方（服务接受方）：[乙方名称]，负责人：[姓名]，地址：[地址]。

鉴于甲方具备提供社区老年食堂服务的能力和资质，乙方代表所辖社区老年人需要就餐服务，为明确双方权利义务，确保社区老年食堂规范运营，满足老年人就餐需求，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1服务对象：主要面向[乙方代表的社区名称]居住的老年人，具体老年人名单由乙方负责提供给甲方作为参考，甲方不得歧视任何符合条件的老年人。

1.2服务时间：每日[具体时间段，例如：上午11:00-13:00，下午17:00-19:00]，每周[具体天数，例如：周一至周五]。

1.3服务形式：提供供餐服务，主要为自助餐形式。

1.4菜品要求：

1.4.1菜品须符合《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规要求，确保食品安全、卫生。

1.4.2菜品应注重营养均衡，适合老年人食用，原则上做到低盐、低油、低糖。

1.4.3菜品供应种类应相对丰富，每日更新，并定期推出新菜品，考虑老年人的口味偏好和常见禁忌。

1.4.4应提供热食，并确保供餐温度适宜。

1.4.5每日应公示当日菜品，接受监督。

1.5定价与收费：

1.5.1甲方应制定合理的收费标准，标准应综合考虑食材成本、运营成本、合理利润以及社区老年人的承受能力。

1.5.2食费价格在确定后[具体时间，例如：一个月]内进行公示，并在价格调整时至少提前[具体时间，例如：一周]进行公示，接受乙方和社区居民的监督。价格调整需经双方协商一致。

1.5.3食费结算方式为[具体方式，例如：按月结算]，乙方（或其委托的机构）负责收取费用并定期向甲方支付。

1.5.4对于经济困难的老年人，可根据相关规定或双方协商，提供相应的补贴或优惠，具体办法由双方另行协商确定。

1.6场地与设施：

1.6.1甲方应保证老年食堂场地符合消防安全、卫生防疫等相关要求，并取得相关证照。

1.6.2食堂应配备必要的用餐设施（如桌椅、餐具等），并保持清洁卫生。

1.6.3应设置独立的食品加工间、储藏间、粗加工间等，并配备相应的消毒、清洗、冷藏冷冻等设备，设施设备应保持良好状态。

1.7人员管理：

1.7.1甲方应配备专职食品安全管理人员，并确保相关人员持有有效的健康证明。

1.7.2食堂工作人员应定期接受食品安全和老年人服务相关的培训，并严格遵守操作规程。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1按照合同约定收取服务费用。

2.1.2依据合同标准提供服务，要求乙方配合管理。

2.1.3严格遵守《食品安全法》等相关法律法规，确保所有食材采购、加工、储存、供餐环节的安全卫生，建立并执行食品安全管理制度，包括索证索票、进货查验、台账记录等。

2.1.4按照合同约定的内容、标准、时间提供服务。

2.1.5保证菜品质量，满足营养均衡的基本要求。

2.1.6保持食堂环境、设施设备的清洁、卫生、完好。

2.1.7建立健全食品安全应急预案，及时处理食品安全事故。

2.1.8接受乙方的监督，定期（例如：每月）或不定期向乙方报告食堂运营情况（包括食品安全、运营数据、老年人反馈等）。

2.1.9配合相关部门的检查、监督。

2.1.10为老年人提供必要的用餐引导和便利服务。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权监督甲方履行合同的情况，特别是食品安全和服务质量。

2.2.2有权了解食堂的运营情况、财务状况（涉及商业秘密的部分除外）。

2.2.3有权向甲方提出意见和建议，要求甲方改进服务。

2.2.4有权代表老年人参与食堂管理，或推荐老年人代表参与监督。

2.2.5如甲方严重违反合同约定，特别是食品安全方面存在重大隐患或事故，或服务质量持续低下、无法满足老年人基本需求，乙方有权要求甲方限期整改、赔偿损失，甚至解除合同。

2.2.6如乙方严重违反合同约定，例如长期拖欠甲方服务费用，经甲方催告后[具体时间，例如：十五日]内仍不改正的，甲方有权解除合同。

2.2.7有权推荐或协助符合条件的老年人使用食堂服务。

2.2.8配合甲方做好老年人信息登记和费用收取工作（如乙方承担此任务）。

2.2.9组织或支持老年人对食堂服务进行监督和评价。

2.2.10协助甲方维护食