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自动化行业自动化业务员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.工业自动化中常用的控制设备“PLC”的中文全称是________。

答案：可编程逻辑控制器

2.自动化行业中，“SCADA”系统主要用于实现________与数据采集。

答案：监控

3.工业机器人按结构分类，常见的有直角坐标型、________、多关节型等。

答案：SCARA型（或圆柱坐标型）

4.自动化设备销售中，“客户画像”的核心是明确客户的________和痛点。

答案：需求

5.工业以太网常用的协议有Profinet、EtherCAT和________等。

答案：ModbusTCP

6.自动化领域中，“OEE”指标用于衡量设备的________。

答案：综合效率

7.销售自动化设备时，需重点关注客户的生产工艺、________和预算。

答案：技术要求

8.工业传感器中，用于检测物体接近的常见类型是________传感器。

答案：接近

9.自动化系统集成项目中，“交钥匙工程”指提供从设计、实施到________的全流程服务。

答案：调试

10.自动化行业的“数字化转型”核心是通过________技术提升生产效率。

答案：信息技术（或数字）

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪项不属于自动化业务员的核心职责？（）

A.客户需求调研B.设备编程调试C.产品方案推荐D.商务谈判

答案：B

2.工业机器人的“重复定位精度”通常用（）单位表示。

A.毫米B.微米C.纳米D.厘米

答案：A

3.销售自动化设备时，优先了解客户的（）最能提升成单率。

A.员工数量B.竞争对手C.产能瓶颈D.办公环境

答案：C

4.以下哪种场景更适合推荐SCADA系统？（）

A.单台设备的精准控制B.车间级生产数据监控C.机器人路径规划D.传感器信号采集

答案：B

5.自动化行业的“国产替代”趋势主要受（）驱动。

A.政策支持与成本优势B.国外技术封锁C.客户偏好D.原材料涨价

答案：A

6.面对客户“设备太贵”的异议，最佳回应是（）。

A.“我们的价格已经很低了”B.“便宜的设备质量没保障”C.“您更关注初期成本还是长期收益？”D.“我去申请降价”

答案：C

7.以下哪类客户属于自动化设备的潜在高价值客户？（）

A.小作坊式加工厂B.劳动密集型制造企业C.家庭手工坊D.个体零售商店

答案：B

8.工业自动化中，“变频器”的主要功能是（）。

A.稳定电压B.调节电机转速C.转换电流类型D.存储电能

答案：B

9.自动化业务员需重点掌握的产品知识不包括（）。

A.技术参数B.售后服务政策C.竞争对手产品优劣势D.设备内部电路设计

答案：D

10.客户要求“3天内供货”，而公司交期为7天，正确做法是（）。

A.承诺客户但延迟发货B.直接拒绝C.协商部分先发，剩余补货D.隐瞒实际交期

答案：C

三、多项选择题（共10题，每题2分）

1.自动化业务员需具备的核心能力包括（）。

A.技术方案讲解B.行业趋势分析C.客户关系维护D.设备故障维修

答案：ABC

2.工业自动化的典型应用场景有（）。

A.汽车装配线B.食品包装C.电商客服D.半导体晶圆制造

答案：ABD

3.以下属于自动化设备优势的是（）。

A.降低人工成本B.提升生产一致性C.完全替代人工D.适应小批量多品种生产

答案：ABD

4.销售自动化设备前需调研的客户信息包括（）。

A.现有设备类型B.年产能目标C.决策人层级D.员工年龄结构

答案：ABC

5.工业机器人的组成部分包括（）。

A.机械臂B.控制系统C.末端执行器D.办公电脑

答案：ABC

6.自动化行业的“新趋势”包括（）。

A.5G+工业互联网B.低代码自动化平台C.传统继电器控制D.人形机器人应用

答案：ABD

7.客户拒绝的常见原因有（）。

A.预算不足B.现有设备够用C.不信任供应商D.技术要求不匹配

答案：ABCD

8.以下属于自动化销售“软技能”的是（）。

A.沟通表达B.商务谈判C.产品技术参数记忆D.情绪管理

答案：ABD

9.工业传感器的常见类型有（）。

A.温度传感器B.压力传感器C.视觉传感器D.语言传感器

答案：ABC

10.自动化项目验收时需确认的内容包括（）。

A.设备运行参数达标B.操作培训完成C.售后服务协议签署D.客户满意度调查

答案：ABCD

四、判断题（共10题，每题2分）

1.自动化业务员只需熟悉产品价格，无需了解技术细节。（）

答案：×

2.工业机器人的负载能力是指能承受的最大重量。（）

答案：√

3.面对技术型客户，应重点强调设备的性价比而非技术参数。（）

答案：×

4.“回款周期”是销售合同中的重要条款。（）

答案：√

5.自动化设备的“易用性”对客户决策无影响。（）

答案：×

6.行业展会是接触潜在客