2025年京东开店考试题库及答案.docVIP

2025年京东开店考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在京东平台上，开店前需要进行的第一个步骤是：

A.完成实名认证

B.支付保证金

C.提交店铺申请

D.获取营业执照

答案：C

2.京东平台上，商品标题的关键词优化主要目的是：

A.提高商品点击率

B.增加商品曝光

C.提升商品转化率

D.以上都是

答案：D

3.京东平台的“京东PLUS”会员服务主要针对的是：

A.所有消费者

B.特定品牌商家

C.高端消费者

D.新注册商家

答案：C

4.在京东平台上，商品主图的规范要求不包括：

A.图片清晰度

B.图片尺寸

C.图片内容与商品一致

D.图片背景颜色

答案：D

5.京东平台的“秒杀”活动通常适用于：

A.新品推广

B.清仓处理

C.节假日促销

D.以上都是

答案：D

6.京东平台的“售后服务”中，哪一项不属于常见的售后服务类型：

A.退换货服务

B.补发服务

C.技术支持

D.赠品发放

答案：D

7.在京东平台上，店铺的“DSR评分”主要反映的是：

A.商品质量

B.物流速度

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

8.京东平台的“京东金融”服务主要提供：

A.商品贷款

B.供应链金融

C.消费者信用贷款

D.以上都是

答案：D

9.在京东平台上，店铺的“流量推广”主要依靠：

A.自然搜索

B.广告投放

C.社交媒体

D.以上都是

答案：D

10.京东平台的“商家培训”主要内容包括：

A.平台规则

B.营销技巧

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.京东开店需要满足的条件包括：

A.完成实名认证

B.支付保证金

C.获取营业执照

D.拥有稳定的货源

答案：ABCD

2.京东平台上，商品标题的关键词优化方法包括：

A.使用热门关键词

B.关键词密度合理

C.关键词与商品高度相关

D.关键词数量越多越好

答案：ABC

3.京东平台的“京东PLUS”会员服务内容包括：

A.专属客服

B.优先发货

C.生日礼遇

D.专属促销活动

答案：ABCD

4.在京东平台上，商品主图的规范要求包括：

A.图片清晰度

B.图片尺寸

C.图片内容与商品一致

D.图片背景颜色要求

答案：ABC

5.京东平台的“秒杀”活动特点包括：

A.价格优惠

B.限时限量

C.高曝光度

D.高转化率

答案：ABCD

6.京东平台的“售后服务”中，常见的售后服务类型包括：

A.退换货服务

B.补发服务

C.技术支持

D.赠品发放

答案：ABC

7.在京东平台上，店铺的“DSR评分”包括：

A.商品质量

B.物流速度

C.客户服务

D.售后服务

答案：ABC

8.京东平台的“京东金融”服务包括：

A.商品贷款

B.供应链金融

C.消费者信用贷款

D.赠品发放

答案：ABC

9.在京东平台上，店铺的“流量推广”方式包括：

A.自然搜索

B.广告投放

C.社交媒体

D.直播带货

答案：ABCD

10.京东平台的“商家培训”内容包括：

A.平台规则

B.营销技巧

C.客户服务

D.数据分析

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.京东开店前需要支付保证金，金额根据店铺类型不同而有所差异。

答案：正确

2.京东平台的商品标题关键词优化越多越好。

答案：错误

3.京东PLUS会员服务是所有消费者都可以享受的。

答案：错误

4.京东平台的商品主图要求背景颜色必须统一。

答案：错误

5.京东平台的秒杀活动适用于所有类型的商品。

答案：错误

6.京东平台的售后服务不包括技术支持。

答案：错误

7.京东平台的DSR评分只反映商品质量。

答案：错误

8.京东金融服务只针对商家，不针对消费者。

答案：错误

9.京东平台的流量推广只依靠广告投放。

答案：错误

10.京东平台的商家培训是免费的。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述京东开店的基本流程。

答案：京东开店的基本流程包括：提交店铺申请、完成实名认证、支付保证金、获取营业执照、店铺装修、商品上架、开通店铺等步骤。具体流程可能因店铺类型不同而有所差异。

2.简述京东平台上商品标题关键词优化的方法。

答案：京东平台上商品标题关键词优化的方法包括：使用热门关键词、关键词密度合理、关键词与商品高度相关、避免堆砌关键词等。通过合理的关键词优化可以提高商品的搜索排名和点击率。

3.简述京东平台的售后服务类型。

答案：京东平台的售后服务类型包括：退换货服务、补发服务、技术支持等。商家需要根据商品特性和消费者需求提供相应的售后服务，以