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能耗在线监测服务合同

一、服务范围与内容

甲方委托乙方提供能耗在线监测系统的建设、运维及技术支持服务，具体内容包括但不限于以下方面：

系统建设

乙方负责为甲方部署能耗数据采集终端，覆盖甲方指定的生产车间、办公楼及附属设施，实现水、电、气、热等主要能源类型的实时数据采集。数据采集频率不低于每15分钟一次，采集精度符合国家《重点用能单位能耗在线监测系统技术规范》要求。同时，乙方需为甲方搭建专属的能耗监测平台，支持PC端及移动端访问，平台功能包括实时数据监控、能耗趋势分析、异常预警、报表自动生成等模块。

运维服务

自系统验收合格之日起，乙方提供为期3年的运维服务，包括：

每月对数据采集终端进行一次现场巡检，确保设备运行稳定；

每日远程监控系统数据传输状态，发现数据中断或异常时，2小时内响应，4小时内提出解决方案，24小时内恢复正常运行；

每季度对能耗监测平台进行一次功能优化和安全加固，根据甲方需求提供数据接口升级服务；

免费更换因质量问题或正常损耗导致故障的传感器、通讯模块等硬件设备（不含人为损坏或不可抗力因素造成的损坏）。

技术支持

乙方为甲方提供7×24小时技术支持服务，包括电话咨询、远程协助及现场技术指导。每年组织不少于2次能耗数据分析培训，内容涵盖平台功能操作、能耗数据解读及节能潜力挖掘方法，培训对象为甲方能源管理部门相关人员。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有