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国开电大专科《管理学基础》期末考试多项选择题库[23年7月考试版]

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的首要职能是什么？()

A.组织

B.领导

C.计划

D.控制

2.领导与管理的区别主要在于什么？()

A.目标不同

B.方法不同

C.职责不同

D.目标与方法都不相同

3.什么是管理幅度？()

A.管理者对下属的监督范围

B.管理者对下属的授权范围

C.管理者对下属的指导范围

D.管理者对下属的沟通范围

4.组织结构的基本类型不包括以下哪一项？()

A.直线制结构

B.矩阵制结构

C.函数制结构

D.事业制结构

5.以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案

6.什么是沟通的障碍？()

A.沟通渠道不畅

B.沟通信息不准确

C.沟通方式不适宜

D.以上都是

7.领导风格理论中的“领导者成员交换理论”简称为什么？()

A.LMX理论

B.FID理论

C.TQM理论

D.PLS理论

8.什么是组织文化？()

A.组织成员共同遵守的价值观和行为规范

B.组织的规章制度

C.组织的产品和服务

D.组织的财务状况

9.什么是质量管理体系？()

A.组织为实现质量目标而建立的一套系统化的管理方法

B.组织的规章制度

C.组织的产品和服务

D.组织的财务状况

10.以下哪项不是激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.帕累托最优理论

二、多选题(共5题)

11.在管理学中，以下哪些属于组织设计的要素？()

A.目标设定

B.结构设计

C.人员配备

D.程序制定

E.职责划分

12.以下哪些是影响领导效能的因素？()

A.领导者的个人品质

B.领导风格

C.组织文化

D.激励机制

E.组织结构

13.在实施质量控制时，以下哪些是质量管理的八项原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.事实为基础的决策

H.互利的供方关系

14.以下哪些是有效沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.语义不清

C.知识差异

D.文化差异

E.沟通渠道选择不当

15.在制定战略计划时，以下哪些是SWOT分析中的优势（S）？()

A.强大的品牌影响力

B.技术领先

C.管理团队优秀

D.市场份额高

E.政策优势

三、填空题(共5题)

16.管理的四大职能包括：计划、组织、领导和______。

17.领导风格理论中的______理论认为，领导者的行为和决策取决于下属的成熟度。

18.在质量管理中，______是指产品或服务满足规定要求的能力。

19.组织结构中的______是指组织内部各部门或团队之间的分工与协作关系。

20.在沟通的过程中，______是指信息在传递过程中可能出现的偏差和误解。

四、判断题(共5题)

21.领导者的个人品质是影响领导效能的唯一因素。()

A.正确B.错误

22.组织文化是组织内部成员共同遵守的价值观和行为规范，与外部环境无关。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，全面质量管理（TQM）是一种以顾客为中心的管理方法。()

A.正确B.错误

24.领导与管理的区别在于领导注重结果，管理注重过程。()

A.正确B.错误

25.组织结构中的矩阵制结构能够更好地适应复杂多变的外部环境。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理幅度对组织结构设计的影响。

27.解释什么是波特五力模型，并说明其对企业竞争战略制定的意义。

28.请阐述激励理论中的期望理论的基本内容及其应用。

29.比较直线制结构和职能制结构的优缺点。

30.如何通过有效的沟通来提高组织绩效？

国开电大专科《管理学基础》期末考试多项选择题库[23年7月考试版]

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】计划是管理的首要职能，它明确了组织的目标和实现目标的方法。

2.【答案】D

【解析】领导与管理的主要区别在于领导更注重激励和影响员工，而管理则更侧重于通过计划、组织、控制和领导等职能