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民宿整体托管运营合同
民宿整体托管运营合同
甲方(委托方/购买方):
身份证号/统一社会信用代码:
乙方(服务方/提供方):
身份证号/统一社会信用代码:
第一条定义与解释
除非本合同另有明确约定,本合同相关用语的定义与解释如下:
1.民宿房源:指甲方拥有所有权或合法使用权的,位于的房屋(详见附件一:房源信息表),用于本合同项下委托运营的标的物。
2.整体托管运营:指甲方将民宿房源全权委托给乙方进行日常运营、管理、维护、营销推广及客户服务等一系列经营活动的合作模式。
3.运营收入:指通过乙方运营民宿房源所产生的,扣除平台服务费、代收代缴税费等直接成本后,归属于甲方的全部客房销售收入及其他相关收入。
4.托管期限:指本合同第三条约定的合作期限。
第二条合作内容与方式
1.甲方委托乙方对其拥有的民宿房源进行整体托管运营。
2.乙方为甲方提供的服务内容包括但不限于:
房源信息维护与平台发布;
预订管理与客户接待;
清洁卫生与日常维护;
市场推广与渠道管理;
客户服务与投诉处理;
收入核算与定期结算。
第三条合作期限
1.本合同期限为年,自年月日起至年月日止。
2.合同期满前日,如双方均有意愿续约,应另行协商签订书面协议。
第四条甲方权利与义务
1.保证对委托运营的民宿房源拥有完整、合法的所有权或处分权,并提供相应的权属证明文件。
2.保证民宿房源符合消防、卫生、安全等法律法规及平台上线要求,并承担相关合规责任。
3.按约定提供运营所需的基本设施设备及物品清单(详见附件二),并保证其能正常使用。
4.按时收取乙方结算的运营收入,并支付相关费用。
5.未经乙方同意,不得在托管期限内自行或委托第三方在相同平台渠道发布、运营该房源。
第五条乙方权利与义务
1.有权以甲方名义或自有品牌,在约定的渠道进行民宿房源的营销推广与销售。
2.负责民宿房源的日常运营管理,包括但不限于客户沟通、入住指引、卫生清洁、物料补充等。
3.定期向甲方提供运营报告,包括收入明细、入住率、客户评价等数据。
4.负责处理运营过程中的客户投诉与纠纷,但因房屋权属、重大质量或安全问题引发的纠纷除外。
5.按时向甲方结算运营收入,并扣除约定比例的服务费及其他代垫费用。
第六条费用及支付
1.服务费:乙方收取运营收入的%作为托管服务费。
2.其他费用:日常消耗品、普通维修费用(单次元以下)、平台推广费等运营成本由乙方承担或按约定分摊。大额维修、物业费、采暖费等由甲方承担(详见附件三:费用分担明细)。
3.结算周期:按月/季度结算,乙方于次月/次季度前日内向甲方提供结算单,甲方确认无误后,乙方在个工作日内将甲方应得收入支付至指定账户。
4.甲方收款账户:
户名:
开户行:
账号:
第七条知识产权
1.甲方授权乙方为运营目的,在合同期内免费使用民宿房源的图片、视频、文字介绍等素材进行宣传推广。
2.乙方为运营本合同房源独立制作的文案、设计、图片、视频等智力成果,其知识产权归乙方所有。合同终止后,乙方应停止用于该房源的宣传,甲方不得继续使用。
3.双方不得以任何形式侵犯对方的商标权、商号权等知识产权。
第八条保密条款
1.双方应对因履行本合同而知悉的对方的商业秘密(包括但不限于运营数据、客户信息、财务信息、技术资料等)予以保密。
2.此保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效,保密期限为合同终止后年。
3.法律法规规定或司法、行政机关强制要求披露的除外。
第九条违约责任
1.任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
2.甲方违约情形(包括但不限于):房源权属不清、存在重大安全隐患、擅自解除合同、自行接单等,乙方有权要求甲方改正,并可按当月预计收入的%主张违约金,或单方解除合同并要求赔偿损失。
3.乙方违约情形(包括但不限于):严重损害房源设施、擅自转委托、虚报收入、连续个月入住率低于%等,甲方有权要求乙方改正,并可按当月预计收入的%主张违约金,或单方解除合同并要求赔偿损失。
4.任何一方无正当理由单方提前解除合同的,应向对方支付相当于个月平均运营收入的违约金。
第十条不可抗力
1.因地震、台风、洪水、战争、重大公共卫生事件等不可抗力导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方,并提供证明,可部分或全部免除违约责任。
2.因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。
第十一条争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,按以下第种方式处理:
1.提交仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁。
2.向民宿房源所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二条通知
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