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2025年高级经济师之工商管理题库附答案(典型题)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理（TQM），以下哪项不是TQM的核心原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程方法

D.重视财务指标

2.在供应链管理中，以下哪项不是供应链的五大基本要素？()

A.供应商

B.顾客

C.信息流

D.质量控制

3.企业在进行市场细分时，以下哪一项不是市场细分的标准？()

A.地理因素

B.行为因素

C.心理因素

D.价值因素

4.以下哪项不是企业战略规划过程中的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.计划制定

D.实施控制

5.在项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的关键活动？()

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.项目执行

6.以下哪项不是企业内部审计的主要目标？()

A.评估内部控制的有效性

B.提高组织效率

C.监督财务报告的准确性

D.设计新的业务流程

7.在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源规划的关键步骤？()

A.需求预测

B.招聘与选拔

C.培训与发展

D.绩效评估

8.在制定市场营销策略时，以下哪项不是市场定位的关键因素？()

A.产品属性

B.价格策略

C.渠道选择

D.顾客满意度

9.以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？()

A.环境责任

B.社会责任

C.道德责任

D.财务责任

10.在质量管理中，以下哪项不是六西格玛管理方法的特点？()

A.以顾客为中心

B.数据驱动决策

C.持续改进

D.强调内部审计

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响企业战略制定的外部环境因素？()

A.经济环境

B.政治法律环境

C.社会文化环境

D.竞争对手策略

E.企业内部环境

12.在人力资源管理的招聘过程中，以下哪些环节是必不可少的？()

A.岗位需求分析

B.发布招聘广告

C.应聘者筛选

D.面试

E.员工培训

13.以下哪些是衡量企业财务状况的财务比率？()

A.流动比率

B.资产负债率

C.净资产收益率

D.存货周转率

E.销售毛利率

14.以下哪些是营销组合的四个基本要素？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.顾客服务

15.以下哪些是实施全面质量管理（TQM）的关键原则？()

A.以顾客为中心

B.过程方法

C.持续改进

D.系统思考

E.领导力

三、填空题(共5题)

16.在市场营销中，产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，其中，产品销售量增长速度最快的是在产品的______阶段。

17.企业在制定战略规划时，通常会采用SWOT分析来评估自身优势、劣势以及外部机会和威胁，其中“W”代表______。

18.全面质量管理（TQM）强调的是持续改进，它追求的是零缺陷、零浪费，通过______来实现质量目标。

19.在人力资源规划中，______是确保企业拥有合适人员的重要环节。

20.在供应链管理中，______是供应链管理的核心内容，它涉及到供应链中各个环节的协作。

四、判断题(共5题)

21.企业社会责任（CSR）主要是为了提高企业的盈利能力。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法的主要目标是降低成本，提高效率。()

A.正确B.错误

23.在市场细分中，行为细分是基于消费者对产品的使用情况进行的。()

A.正确B.错误

24.全面质量管理（TQM）强调的是以财务指标为中心的质量管理。()

A.正确B.错误

25.在人力资源规划中，员工培训是为了提高员工的离职率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明战略管理过程中的关键步骤。

27.解释企业内部审计的作用和重要性。

28.简述人力资源规划中的招聘流程及其重要性。

29.如何理解供应链管理的核心价值？

30.为什么企业需要实施全面质量管理（TQM）？

2025年高级经济师之工商管理题库附答案(典型题)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】全面质量管理（TQM）的核心原则包括以顾客为中心、全员参与、过程方法、持续改进和事