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2025年青海省招聘社区工作者应知应会题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.公正公平

B.惩前毖后

C.严肃认真

D.快速处理

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.丰富的专业知识

D.良好的身体素质

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项活动不属于社区文化建设内容？()

A.举办社区文化节

B.开展志愿者服务

C.组织社区运动会

D.进行法律知识讲座

4.社区工作者在开展工作时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.积极听取居民意见

B.及时向居民反馈工作进展

C.对居民进行歧视性对待

D.与居民建立良好关系

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项措施最为重要？()

A.及时上报

B.采取措施控制事态

C.寻求上级支持

D.保持冷静

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项工作不属于日常工作内容？()

A.居民信息登记

B.社区环境整治

C.组织社区活动

D.开展教育培训

7.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪项做法最为恰当？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.立即处理，不拖延

C.推诿责任，推卸工作

D.隐瞒事实，误导居民

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于社区治理范畴？()

A.社区治安管理

B.社区环境卫生

C.社区文化建设

D.社区经济发展

9.社区工作者在开展工作时，以下哪项能力最为关键？()

A.团队协作能力

B.沟通协调能力

C.创新思维能力

D.执行能力

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.社会调查能力

D.创新思维能力

E.法律政策知识

11.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.服务居民原则

C.领导带头原则

D.尊重居民原则

E.效率优先原则

12.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法可以采用？()

A.主动沟通，了解情况

B.寻求第三方调解

C.强制执行，解决问题

D.说服教育，化解矛盾

E.事后处理，避免再发生

13.以下哪些是社区工作者在社区活动中应考虑的因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的安全性

C.活动的经济成本

D.活动的时间安排

E.活动的宣传推广

14.以下哪些属于社区工作者在开展社区工作时需要关注的重点领域？()

A.社区安全与秩序

B.居民生活服务

C.社区文化建设

D.社区环境保护

E.社区经济发展

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在处理居民投诉时，首先要做的是__。

16.社区工作者在开展社区活动时，应充分考虑__，确保活动顺利进行。

17.社区工作者在维护社区秩序时，应遵循__原则，以公正公平的态度处理问题。

18.社区工作者在开展工作时，应坚持__，不断学习和提升自身能力。

19.社区工作者在组织社区活动时，应注重__，以提高居民的参与度和满意度。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵循法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的意见和需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在维护社区秩序时，可以采取强制手段。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不进行调解。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不注重与居民的沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何有效地开展社区教育工作？

27.在社区中如何促进邻里关系和谐？

28.社区工作者在疫情防控中应如何发挥作用？

29.如何提升社区工作者的服务能力？

2025年青海省招聘社区工作者应知应会题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持公正公平的原则，确保所有居民都能得到公平对待。

2.【答案】C

【解析】社区工作者应具备良好的沟通能力、较强的组织协调能力和良好