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3983国开电大2025年1月《品牌管理》期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.品牌的核心价值主张（CV）是指什么？()

A.品牌的愿景和使命

B.品牌的情感诉求

C.品牌的核心价值

D.品牌的传播策略

2.以下哪项不是品牌管理的基本原则？()

A.客户导向

B.诚信为本

C.创新驱动

D.盈利最大化

3.品牌识别系统（BIS）的主要内容包括哪些？()

A.品牌名称、标志、色彩和字体

B.品牌定位、目标市场、竞争策略

C.品牌文化、品牌历史、品牌故事

D.以上都是

4.以下哪项不是品牌定位的要素？()

A.目标市场

B.产品差异化

C.品牌形象

D.营销策略

5.品牌延伸策略的目的是什么？()

A.降低新产品开发风险

B.提高品牌知名度和美誉度

C.扩大市场份额

D.以上都是

6.品牌危机管理的首要任务是什么？()

A.确定危机原因

B.制定应对策略

C.传播危机信息

D.恢复品牌形象

7.以下哪项不是品牌传播的途径？()

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.产品

8.品牌忠诚度的衡量指标有哪些？()

A.购买频率

B.购买金额

C.品牌认知度

D.以上都是

9.以下哪项不是品牌资产的主要组成部分？()

A.品牌认知

B.品牌情感

C.品牌联想

D.产品质量

10.品牌国际化战略的步骤有哪些？()

A.市场调研、产品本地化、渠道拓展、品牌推广

B.品牌定位、品牌传播、品牌延伸、品牌维护

C.市场定位、产品创新、渠道建设、团队建设

D.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌影响力

二、多选题(共5题)

11.品牌管理的核心任务包括哪些？()

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌维护

D.品牌创新

E.市场调研

12.品牌延伸的策略有哪些？()

A.相关延伸

B.非相关延伸

C.上游延伸

D.下游延伸

E.垂直延伸

13.品牌危机管理中，应采取的措施有哪些？()

A.及时应对

B.主动沟通

C.信息公开

D.内部协调

E.法律咨询

14.品牌传播的媒介包括哪些？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.直接营销

E.公关活动

15.品牌资产的价值体现在哪些方面？()

A.市场份额

B.销售收入

C.产品溢价

D.资本增值

E.品牌忠诚度

三、填空题(共5题)

16.品牌管理的核心是创造和维持品牌的价值，其中品牌价值的核心是品牌的核心价值主张（CV）。

17.品牌定位是品牌管理的重要环节，它需要明确品牌在目标消费者心目中的独特地位和形象。

18.品牌延伸是指将一个成功品牌的名义或标志用于新产品或新市场，其目的是利用品牌资产的价值。

19.品牌危机管理的关键是快速反应和有效沟通，以减少危机对品牌形象的损害。

20.品牌资产的评估通常包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度和品牌联想等多个维度。

四、判断题(共5题)

21.品牌定位是品牌管理中最重要的环节。()

A.正确B.错误

22.品牌延伸策略总是能够增加品牌价值。()

A.正确B.错误

23.品牌危机管理的主要目的是恢复品牌形象。()

A.正确B.错误

24.品牌资产的价值可以通过市场调研直接测量。()

A.正确B.错误

25.品牌传播仅限于广告和公关活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述品牌定位的步骤。

27.如何进行有效的品牌危机管理？

28.品牌资产评估的主要方法有哪些？

29.品牌延伸的风险有哪些？

30.品牌传播在新媒体时代有哪些特点？

3983国开电大2025年1月《品牌管理》期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】品牌的核心价值主张（CV）是指品牌所提供的产品或服务所具有的根本价值，是品牌区别于竞争对手的内在优势。

2.【答案】D

【解析】品牌管理的基本原则包括客户导向、诚信为本、创新驱动和长期发展，盈利最大化不是品牌管理的基本原则。

3.【答案】A

【解析】品牌识别系统（BIS）主要包括品牌名称、标志、色彩和字体等视觉元素，是品牌形象的具体表现。

4.【答案】D

【解析】品牌定位的要素包括目标市场、