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铁路旅客运输服务质量规范考试题附参考答案.doc

铁路旅客运输服务质量规范考试题附参考答案.doc

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    铁路旅客运输服务质量规范考试题附参考答案

    题要

    一、单选题（共239小题）

    二、多选题（共146小题）

    三、判断题（共175小题）

    一、单选题（共239小题）

    《普速大型车站服务质量规范》车站按规定配备消防设备、（），定期检测维护，合格有效。

    A．设施B．器材C．物品D．工具

    答案：B

    《普速大型车站服务质量规范》车站按规定配备消防设备、器材，定期（）维护，合格有效。

    A．修理B．检查C．巡检D．检测

    答案：D

    《普速大型车站服务质量规范》规定（）城市所在地高铁特大、大型车站为商务

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