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2025年最新版国家公务员考试申论真题详解

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读题目，根据题目要求作答。

2.答案写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面整洁。

一、根据以下材料，概括当前数字政府建设中面临的主要问题。

近年来，我国数字政府建设取得了显著进展，电子政务平台不断完善，数据共享程度逐步提高，政务服务效率明显提升。然而，在建设过程中也暴露出一些问题，影响了数字政府建设的整体效能。

材料一：某地政府推出了一款名为“市民云”的APP，旨在提供一站式政务服务。但该APP自上线以来，用户下载量不高，活跃度较低。调查显示，部分市民反映APP操作界面复杂，功能不实用，信息更新不及时，且存在个人信息泄露的风险。此外，该APP与当地其他政务服务平台尚未实现有效对接，导致市民需要在不同平台之间反复操作，办事效率并未得到实质性提升。

材料二：某省在推进数字政府建设过程中，强调技术驱动，大量投入资金建设数据中心和云平台，但忽视了与基层政务应用的结合。结果导致一些技术先进但与实际需求脱节的项目难以落地，而基层迫切需要的信息化系统却因资金不足无法建设。这种“重技术、轻应用”的倾向，造成了资源浪费，也影响了数字政府建设的实际效果。

材料三：某市在推进数据共享开放方面做了大量工作，建立了数据共享平台，公布了部分数据集。但各部门之间仍然存在“数据壁垒”，数据共享的主动性不足，共享范围有限。一些关键数据由于隐私保护等原因无法共享，导致数据孤岛现象依然存在。这严重制约了数据驱动的决策和服务创新。

材料四：某县在推广电子政务过程中，强制要求所有企业和居民使用线上服务，但对老年人、残疾人等特殊群体缺乏关照。一些群众反映，由于不会使用智能手机或网络，他们在办理一些必要业务时遇到了困难。这种“一刀切”的做法，不仅没有提升服务效率，反而增加了部分群体的办事难度。

材料五：数字政府建设涉及面广，需要多部门协同推进。但目前一些地方政府在推进数字政府建设时，存在部门协调不力、责任不清的问题。一些项目由于缺乏有效的统筹协调，导致重复建设、资源浪费。此外，数字政府建设的专业人才短缺，特别是既懂技术又懂管理的复合型人才严重不足，也制约了数字政府建设的进程。

二、针对上述材料反映的问题，提出解决数字政府建设的具体建议。

三、假如你是某市数字政府建设领导小组办公室的工作人员，请草拟一份关于优化“市民云”APP功能的方案，供领导小组会议讨论。

方案内容应包括：

1.“市民云”APP当前存在的主要问题；

2.优化“市民云”APP功能的总体思路；

3.具体优化措施。

四、当前，数字政府建设已成为提升政府治理能力的重要途径。请围绕这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

试卷答案

一、根据以下材料，概括当前数字政府建设中面临的主要问题。

答案：

1.部分政务APP或平台设计不合理，操作复杂，功能不实用，信息更新不及时，存在安全隐患，影响用户体验。

2.重技术投入轻应用落地，项目建设与实际需求脱节，资源浪费，基层急需系统无法建设。

3.数据共享开放不足，“数据壁垒”和“数据孤岛”现象依然存在，关键数据难以共享，制约数据驱动决策和服务创新。

4.推广应用方式简单粗暴，“一刀切”做法增加老年人、残疾人等特殊群体办事难度。

5.政府内部部门协调不力，责任不清，存在重复建设；数字政府建设专业人才短缺。

解析：

本题要求概括当前数字政府建设中面临的主要问题。作答时需仔细阅读五篇材料，找准每篇材料反映的核心问题。材料一主要反映某地“市民云”APP用户不高、活跃度低，问题集中在用户体验方面，如操作复杂、功能不实用、信息更新不及时、存在安全风险等。材料二指出技术驱动与实际应用脱节，资源浪费，基层需求无法满足。材料三强调数据共享开放不足，“数据壁垒”和“数据孤岛”存在，关键数据难共享。材料四批评了强制推广线上服务，忽视特殊群体需求，“一刀切”导致办事难。材料五指出部门协调不力、责任不清、重复建设以及专业人才短缺等问题。将五篇材料中反映的问题进行归纳整理，从用户体验、技术与应用、数据共享、推广方式、组织管理等方面进行概括即可。

二、针对上述材料反映的问题，提出解决数字政府建设的具体建议。

答案：

1.优化政务平台设计，简化操作流程，增强实用性，及时更新信息，加强安全防护，提升用户体验。

2.坚持需求导向，加强调查研究，推动技术与应用深度融合，优先满足基层实际需求，避免重复建设。

3.建立健全数据共享开放机制，打破“数据壁垒”，推动数据有序共享，提升数据质量和开放水平，释放数据价值。

4.推广应用方式应循序渐进，提供多种服务渠道，关照老年人、残疾人等特殊群体需求，避