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2025年智慧树知到《促销策略》考试题库及答案解析

就读院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.促销策略的核心目标是()

A.提高产品知名度

B.增加短期销售额

C.建立品牌忠诚度

D.降低生产成本

答案:B

解析:促销策略的主要目的是通过各种手段刺激消费者购买欲望,从而在短期内提升销售额。虽然提高知名度和建立品牌忠诚度也是促销的目标,但核心目标通常是直接的销售额增长。降低生产成本不属于促销策略的范畴。

2.以下哪种促销方式最适合用于新品上市?()

A.折扣促销

B.买一赠一

C.优惠券

D.积分奖励

答案:C

解析:新品上市时,消费者对产品还不够了解,使用优惠券可以降低尝试门槛,吸引消费者购买并体验产品。折扣促销和买一赠一虽然也能吸引顾客,但优惠券更具针对性,可以更精准地触达潜在消费者。积分奖励通常用于老客户维护,不适合新品推广。

3.促销预算的制定主要考虑因素不包括()

A.市场竞争状况

B.产品生命周期

C.企业整体财务状况

D.产品生产标准

答案:D

解析:制定促销预算时需要考虑市场竞争激烈程度、产品所处生命周期阶段以及企业整体财务能力,以确保促销活动既有竞争力又不会超出企业承受范围。产品生产标准与促销预算没有直接关系,生产标准属于产品质量控制范畴。

4.在促销活动中,留购是指()

A.顾客重复购买

B.顾客追加购买

C.顾客试用后购买

D.顾客购买赠品

答案:C

解析:留购特指顾客在试用产品或服务后决定正式购买的行为,这是促销活动中常见的转化方式。重复购买和追加购买是购买行为本身,而购买赠品只是促销手段的一部分,不是特定的购买状态。

5.促销效果评估的关键指标是()

A.广告曝光量

B.销售额增长率

C.媒体覆盖面

D.客户满意度

答案:B

解析:评估促销活动效果的核心指标是销售额增长率,直接反映了促销投入带来的经济效益。广告曝光量和媒体覆盖面是过程指标,客户满意度是结果指标但更偏向服务质量,而销售额增长率最直接体现促销目标的达成情况。

6.以下哪种促销方式最适合节假日促销?()

A.限时抢购

B.满减优惠

C.会员专享价

D.交叉补贴

答案:B

解析:节假日促销通常需要吸引大量顾客集中消费,满减优惠能够有效刺激顾客增加购买量以达到优惠门槛,适合节日这种冲动消费场景。限时抢购过于刺激但不持久,会员专享价限制受众,交叉补贴操作复杂。

7.促销组合策略中,公关促销的主要形式是()

A.折扣优惠

B.广告宣传

C.销售人员推销

D.礼品赠送

答案:B

解析:公关促销通过媒体宣传、事件营销等非强制性方式提升企业形象和产品知名度,核心是广告宣传。折扣优惠和礼品赠送属于直接促销,销售人员推销是人员促销,只有广告宣传符合公关促销的特点。

8.促销活动中,示范表演属于()

A.人员促销

B.广告促销

C.销售促进

D.公关促销

答案:C

解析:示范表演如产品演示、使用教学等,直接展示产品效果,目的是促进销售,属于销售促进范畴。人员促销依赖销售员,广告促销通过媒体,公关促销侧重形象,而销售促进直接导向购买行为。

9.促销策略与市场营销整体策略的关系是()

A.促销策略决定整体策略

B.两者相互独立

C.促销策略服务于整体策略

D.整体策略限制促销策略

答案:C

解析:促销策略是整体市场营销策略的重要组成部分,其目的是执行和强化整体营销目标。促销活动需要根据整体策略方向来设计和实施,因此促销策略服务于整体策略,而不是相反。

10.网络促销与传统促销的主要区别是()

A.互动性强

B.成本高

C.覆盖面小

D.缺乏个性化

答案:A

解析:网络促销相比传统促销最显著的特点是互动性强,可以通过在线交流、用户反馈等形式直接与消费者互动。传统促销多为单向信息传递。网络促销成本相对较低、覆盖面更广且能实现个性化推荐,因此A选项是最准确的区别点。

11.促销组合中的广告主要目的是()

A.促成立即购买

B.建立长期品牌关系

C.提供产品使用信息

D.增加产品库存

答案:C

解析:广告的核心功能是向目标市场传递产品信息,提高认知度,解释产品特点和使用方法。虽然广告也能间接促进销售和品牌建设,但其主要作用是信息传递而非直接促成购买或建立长期关系。增加库存是库存管理问题,不是广告的主要目的。

12.促销活动中,赠品促销属于()

A.人员促销

B.广告促销

C.销售促进

D.公关促销

答案:C

解析:赠品促销通过免费提供礼品来刺激顾客购买,是典型的销售促进手段。人员促销依赖销售员,广告促销通过媒体,公关促销侧重形象,而销售促进直接用短期激励措施促进销售。

13.促销效果

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