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销售部月度工作总结及工作计划

Contents︱目录

一、成功及失败客户分析：

二、团队及成员业绩状况一览表(单位:万)

图1、团队全年（6-12月份）完成目标情况（团队全年完成金额：139万）

图2、个人全年（6-12月份）完成目标情况

三、客户构成分析

3.1、新老客户对比分析（共7个客户）

客户类型

成交数量(张)

数量比

成交金额(万)

金额比

新客户

6

86%

129

93%

老客户

1

14%

10

7%

新老客户数量比

新老客户金额比

3.2、客户类型及行业分析

3.3、常遇竞争对手分析

公司名称

长江

科誉

健威

优比

美时

美高

遇到次数

2

2

2

3

1

2

优派

紫尧

1

1

四、渠道开发及跟进分析（单位：个）

渠道类型

拜访数量

提供信息量

合作成功

装饰、设计公司

15

4

2

写字楼物业

10

3

0

扫楼

40

20

2

总结与分析：

发掘信息中，扫楼获取的信息比例较高，通过装修、设计、物业等渠道的信息比例较低，渠道开发应作为未来获取信息的主要途径，渠道提供的信息准确率高，时间较早，客户跟进将会更加有利。

五、个人工作总结

截止到2010年12月底，销售2部组建3个月以来，整体销售情况并不乐观，没有完成公司制定的业绩指标，团队人员数量不稳定。

团队成员比较能吃苦，获取的有效信息量较好，但在客户跟进、商务谈判能力等方面还