2025年导游证《应急技能》知识考试（重点）参考题库【附答案】.docxVIP

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2025年导游证《应急技能》知识考试(重点)题库

单选题

1.中外游客中若有窃取国家机密和经济情报的活动，一旦发现应()。

A、立即汇报有关部门

B、请示旅行社领导

C、予以劝阻

D、耐心解释

参考答案：A

2.针对游客换餐的要求，导游首先应()。

A、婉言拒绝，让其自行处理

B、看是否有充足的时间换餐

C、与餐厅联系，按有关规定办理

D、向游客讲清如能换妥，差价自付

参考答案：B

3.造成错接事故的原因是导游()。

A、工作责任心不强

B、没有认真阅读计划

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C、没有提前抵达接站地点

D、举牌接站的地方选择不当参考答案：A

4.在面对部分游客不当言行的问题时，导游应该()。

A、听之任之，放纵不管

B、严肃认真，实事求是，合情、合理、合法地处理

C、尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念

D、大事化小，小事化了

参考答案：B

5.游客中若有窃取经济情报活动的，导游应该()。

A、耐心解释

B、指出问题

C、立即汇报

D、求同存异

参考答案：C

6.游客在自由活动时走失，导游应立即()。

A、了解情况，迅速寻找

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B、与饭店联系

C、寻求帮助

D、报告接待社和公安部门

参考答案：A

7.游客要求自费观看计划外文娱节目时，导游应()。

A、婉言拒绝

B、报告旅行社，等待领导通知

C、协助解决，提醒客人注意安全

D、断然拒绝

参考答案：C

8.游客心脏