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美容美发行业实战考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在进行染发操作前，以下哪项是必须优先进行的步骤？

A.客户沟通确认发色

B.清洁头皮

C.进行皮肤过敏测试

D.涂抹染发膏

2.以下哪种发质最适合进行冷烫造型？

A.油性发质

B.干性发质

C.中性发质

D.损伤发质

3.刮脸时，以下哪种手法最能减少客户不适感？

A.单向快速刮削

B.逆向刮削

C.缓慢回旋刮削

D.猛力推拉刮削

4.烫发时，卷杠的角度对发型的弧度影响最大，以下哪种角度适合打造自然波浪？

A.90度垂直卷

B.45度斜卷

C.30度轻卷

D.60度中卷

5.以下哪种产品最适合用于修复烫后受损发质？

A.精油护发素

B.蛋白质发膜

C.染发剂

D.硅油护发产品

6.在美甲过程中，以下哪项是消毒工具的必要步骤？

A.用纸巾擦拭

B.浸泡酒精30分钟

C.直接晾干

D.用肥皂水清洗

7.以下哪种按摩手法最适合放松头部穴位？

A.推拿太阳穴

B.揉捏肩颈

C.拉伸手臂

D.按压脚底

8.以下哪种染发剂对皮肤刺激性最小？

A.氧化型染发剂

B.还原型染发剂

C.半永久染发剂

D.彩色染发剂

9.在进行头皮护理时，以下哪种成分最能促进头发生长？

A.维生素E

B.生物素

C.酒精

D.香精

10.以下哪种发型最适合遮盖发际线凹陷？

A.高马尾

B.低侧编发

C.全头中分

D.编发披肩

二、多选题（每题3分，共10题）

1.美容院开业前需要准备哪些物料？

A.消毒液

B.美容床

C.客户档案表

D.产品宣传单

2.烫发前需要测试客户的哪几项指标？

A.皮肤过敏情况

B.发质健康状况

C.染发需求

D.耐受温度

3.以下哪些属于头皮护理的常见问题？

A.头屑过多

B.头皮发痒

C.头发稀疏

D.头皮出油

4.美甲过程中需要消毒的工具包括？

A.美甲刀

B.镊子

C.指甲锉

D.床单

5.染发时，以下哪些步骤能减少头发损伤？

A.先做局部过敏测试

B.使用低温染发

C.染后立即冲洗

D.涂抹护色精华

6.美发造型中，以下哪些因素会影响卷发的持久度？

A.卷杠大小

B.固发产品使用

C.环境湿度

D.客户发质

7.刮脸时需要注意哪些细节？

A.保持手部卫生

B.使用单向刮削

C.刮后涂抹收缩水

D.避免刮破皮肤

8.头皮按摩的常见手法包括？

A.揉捏太阳穴

B.推拿风池穴

C.拉伸头皮纤维

D.拍打头部

9.美容院客户投诉处理时，以下哪些做法是正确的？

A.耐心倾听客户意见

B.立即提供解决方案

C.强调产品功效

D.避免与客户争执

10.烫发后护理需要注意哪些事项？

A.避免高温造型

B.使用抗热喷雾

C.减少洗头频率

D.加强发膜修复

三、判断题（每题1分，共20题）

1.染发前进行皮肤过敏测试可以在任何部位进行。（×）

2.冷烫后立即吹干头发能提高卷发效果。（×）

3.美甲过程中，指甲表面必须完全干燥才能进行操作。（√）

4.头皮按摩可以促进血液循环，有助于头发生长。（√）

5.染发时，头发越干效果越好。（×）

6.刮脸时使用单剃须刀比双剃须刀更安全。（√）

7.烫发前涂抹护发素可以减少头发损伤。（√）

8.美甲后立即接触水会导致指甲脱落。（×）

9.头皮护理时，去屑洗发水适合所有发质。（×）

10.美容院服务流程中，客户满意度调查是最后一步。（×）

11.烫发时，卷杠角度越大，发型越自然。（×）

12.美甲工具使用后可以直接晾干，无需消毒。（×）

13.头皮发痒可能是缺水导致的。（√）

14.染发时，染发膏越浓效果越好。（×）

15.刮脸后使用收缩水可以收缩毛孔。（×）

16.头皮按摩可以缓解压力，改善睡眠。（√）

17.美甲过程中，指甲边缘的死皮必须完全清除。（√）

18.烫发后立即使用护发素会导致卷度变形。（×）

19.头皮护理时，去角质可以促进头发生长。（√）

20.美容院服务中，价格越高客户满意度越高。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述染发前需要进行哪些准备工作。

答：

1.与客户沟通确认发色需求；

2.检查头发健康状况；

3.进行皮肤过敏测试；

4.准备染发工具和产品；

5.清洁头皮和头发。

2.刮脸时如何避免客户不适感？

答：

1.使用顺滑的剃须刀和剃须膏；

2.保持手部清洁，避免交叉感染；

3.刮削时轻柔，避免用力过猛；

4.刮后涂抹收缩水和润肤乳。

3.烫发后如何进行护理以减少头发损伤？

答：

1.使用抗热喷雾保护头