2024年中国光大银行昆明白云路支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年中国光大银行昆明白云路支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的目的是什么？()

A.扩大银行市场份额

B.招募优秀人才

C.提高银行知名度

D.增加银行员工数量

2.在光大银行昆明白云路支行工作，以下哪项不属于员工应遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.追求个人利益最大化

D.客户至上

3.光大银行昆明白云路支行在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝处理客户投诉

B.将投诉转嫁给其他部门

C.认真倾听客户投诉并积极解决

D.忽视客户投诉

4.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的报名截止日期是何时？()

A.2024年9月15日

B.2024年9月30日

C.2024年10月15日

D.2024年10月30日

5.光大银行昆明白云路支行对员工的培训主要包括哪些内容？()

A.业务知识培训

B.职业道德培训

C.客户服务培训

D.以上都是

6.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的面试形式是什么？()

A.群面

B.单面

C.群面与单面结合

D.电话面试

7.光大银行昆明白云路支行员工的薪酬福利包括哪些？()

A.基本工资

B.绩效奖金

C.社会保险

D.以上都是

8.光大银行昆明白云路支行对员工的晋升机制是怎样的？()

A.晋升完全由领导决定

B.晋升主要依据员工表现

C.晋升与外部竞争无关

D.以上都是

9.光大银行昆明白云路支行在风险管理方面有哪些措施？()

A.建立健全的风险管理体系

B.定期进行风险评估

C.加强员工风险意识培训

D.以上都是

10.光大银行昆明白云路支行对员工的考核方式是怎样的？()

A.仅考核业绩

B.仅考核职业道德

C.综合考核业绩、能力和态度

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.光大银行昆明白云路支行在招聘过程中，以下哪些条件是必备的？()

A.本科及以上学历

B.金融相关专业背景

C.良好的沟通能力

D.具备团队合作精神

12.光大银行昆明白云路支行在员工培训方面，以下哪些内容是重点？()

A.银行基础业务知识

B.客户服务技巧

C.风险管理意识

D.法律法规知识

13.光大银行昆明白云路支行在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户诉求

B.及时记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.及时反馈处理结果

14.光大银行昆明白云路支行在风险管理方面，以下哪些措施是有效的？()

A.建立健全的风险管理体系

B.定期进行风险评估

C.加强员工风险意识培训

D.实施风险控制措施

15.光大银行昆明白云路支行在员工考核中，以下哪些方面是考核的重点？()

A.工作业绩

B.工作能力

C.工作态度

D.团队协作

三、填空题(共5题)

16.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的报名截止时间为2024年9月30日。

17.光大银行昆明白云路支行在员工培训中，特别强调了银行基础业务知识的学习。

18.光大银行昆明白云路支行在风险管理方面，实施了一套全面的风险评估流程。

19.光大银行昆明白云路支行在客户服务中，秉持着“客户至上”的原则。

20.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的面试环节包括群面和单面。

四、判断题(共5题)

21.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘只接受应届毕业生的申请。()

A.正确B.错误

22.光大银行昆明白云路支行对员工的绩效考核完全基于个人业绩。()

A.正确B.错误

23.光大银行昆明白云路支行在招聘过程中，会对外地应聘者设置额外的门槛。()

A.正确B.错误

24.光大银行昆明白云路支行要求所有新员工在上岗前必须完成风险管理的培训。()

A.正确B.错误

25.光大银行昆明白云路支行秋季校园招聘的面试流程中包括性格测试。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述光大银行昆明白云路支行在风险管理方面的主要措施。

27.光大银行昆明白云路支行在员工培训方面有哪些特色项目？

28.请描述光大银行昆明白云路支行在客户服务方面的核心理念。

29.光大银行昆明白云路支行如何促进员工之间的