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数据存储备份协议合同

甲方（委托方）：[用户法定全称]

地址：[用户注册地址]

联系方式：[用户联系方式]

乙方（服务方）：[服务提供商法定全称]

地址：[服务提供商注册地址]

联系方式：[服务提供商联系方式]

鉴于甲方需要委托乙方提供数据存储备份服务，以保障甲方数据的完整性、可用性、安全性和合规性；乙方具备提供数据存储备份服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1“数据”是指甲方委托乙方进行存储备份的所有信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、数据库、源代码及其他任何形式的数据。

1.2“存储备份服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的数据进行存储、备份、恢复及相关管理服务。

1.3“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的任何信息，包括但不限于商业计划、客户名单、技术秘密、经营数据等。

1.4“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件中约定的，关于存储备份服务的可用性、数据恢复目标等性能指标和承诺。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、网络攻击等。

1.6“存储设施”是指乙方用于存放用户数据的物理或虚拟设施，包括数据中心、服务器、网络设备等。

1.7“服务报告”是指乙方定期向甲方提供的，关于存储备份服务运行状态、性能指标、备份日志等的报告。

第二条服务范围与内容

2.1数据范围：甲方同意将以下数据委托乙方进行存储备份：（详细描述数据类型、格式、规模、敏感性等）

2.2存储方式：乙方采用[云存储/磁盘存储/磁带存储等]方式为甲方提供数据存储备份服务。

2.3备份策略：

2.3.1备份频率：[每日/每周/实时等]。

2.3.2备份类型：[全量备份/增量备份/差异备份等]。

2.3.3保留周期：不同类型或级别的数据保留期限分别为[具体时间]。

2.3.4备份窗口：备份操作通常在[具体时间段]进行。

2.4数据传输：数据从甲方传输至乙方存储设施时，采用[加密方式]进行传输加密；存储在乙方存储设施中的数据，采用[加密方式]进行存储加密。

2.5服务目标：确保甲方数据的长期安全存储、在规定时间内实现快速可靠的数据恢复。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方按照本协议约定提供存储备份服务；

(b)有权定期或根据需要获取服务报告，了解服务运行状态；

(c)有权要求乙方履行数据恢复服务，并在SLA约定时间内完成恢复；

(d)有权获得SLA中规定的各项服务保障；

(e)有权对乙方违反本协议约定行为提出异议并要求赔偿。

3.1.2甲方的义务：

(a)向乙方提供准确、完整的数据描述信息，并对数据的合法性、合规性负责；

(b)按照本协议约定向乙方支付服务费用；

(c)负责其源头数据的备份，确保传输至乙方的数据不含有侵犯第三方合法权益的内容；

(d)配合乙方进行必要的系统配置、数据初始化和操作指导；

(e)遵守乙方制定的数据访问和使用规范，防止数据泄露；

(f)妥善保管其访问乙方系统的账号和密码，并对使用行为负责。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

(a)有权按照本协议约定收取服务费用；

(b)有权要求甲方提供必要的信息和配合，以完成服务；

(c)在甲方违反本协议约定，特别是未按时支付费用或提供必要信息导致服务无法继续的情况下，有权暂停或终止服务，但应提前[具体天数]书面通知甲方。

3.2.2乙方的义务：

(a)按照本协议约定的服务范围、方式、时间和标准，持续、可靠地为甲方提供数据存储备份服务；

(b)确保存储设施和备份系统的安全稳定运行，采取必要的技术和管理措施保障数据安全；

(c)履行SLA中规定的各项责任，达到约定的可用性、数据恢复目标等性能指标；

(d)对甲方存储的数据进行安全存储和保管，采取严格措施防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失；

(e)定期对存储的数据进行完整性校验，并保留相关记录；

(f)向甲方提供约定频率的服务