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2025商场保洁员试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在进行商场地面清洁时，应优先选择哪种清洁剂？

A.强酸清洁剂

B.中性清洁剂

C.强碱清洁剂

D.漂白剂

答案：B

2.清洁商场卫生间时，以下哪项是错误的操作？

A.先清洁地面再清洁便器

B.使用专用的马桶刷清洁便器

C.清洁过程中保持通风

D.使用同一块抹布清洁地面和便器

答案：D

3.清洁商场玻璃门时，应使用哪种工具？

A.湿拖把

B.玻璃清洁剂和软布

C.沙发刷

D.钢丝球

答案：B

4.在商场进行地毯清洁时，以下哪项是正确的操作？

A.直接用水冲洗地毯

B.使用吸尘器进行干式清洁

C.使用强溶剂清洁地毯

D.不需要对地毯进行定期清洁

答案：B

5.清洁商场楼梯时，应注意以下哪项安全事项？

A.上下楼梯时奔跑

B.使用防滑垫

C.清洁时占用整个楼梯

D.不需要检查楼梯扶手

答案：B

6.清洁商场休息区时，以下哪项是必须检查的项目？

A.沙发的颜色

B.地面的湿度

C.休息区的空气质量

D.沙发的品牌

答案：C

7.清洁商场厨房区域时，应特别注意以下哪项？

A.清洁厨具的摆放位置

B.食物残渣的处理

C.厨房设备的品牌

D.厨房的颜色搭配

答案：B

8.清洁商场儿童游乐区时，以下哪项是错误的操作？

A.使用儿童安全的清洁剂

B.清洁过程中不离开儿童

C.使用强力消毒剂

D.定期清洁玩具

答案：C

9.清洁商场电梯时，以下哪项是正确的操作？

A.在电梯内吸烟

B.使用专用的电梯清洁剂

C.清洁时让电梯运行

D.不需要清洁电梯按钮

答案：B

10.清洁商场停车场时，以下哪项是错误的操作？

A.清洁车辆时注意油污

B.使用强酸清洁地面

C.清洁过程中保持安全

D.定期清洁停车线

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.清洁商场卫生间时，需要准备的工具包括哪些？

A.马桶刷

B.拖把

C.清洁剂

D.抹布

答案：A,C,D

2.清洁商场玻璃门时，需要注意哪些事项？

A.使用合适的清洁剂

B.避免阳光直射

C.使用硬布清洁

D.定期清洁

答案：A,B,D

3.清洁商场地毯时，可以使用哪些工具？

A.吸尘器

B.地毯清洁剂

C.拖把

D.刷子

答案：A,B,D

4.清洁商场楼梯时，需要注意哪些安全事项？

A.使用防滑垫

B.清洁时关闭楼梯灯

C.上下楼梯时奔跑

D.定期检查楼梯扶手

答案：A,B,D

5.清洁商场休息区时，需要检查哪些项目？

A.沙发的清洁度

B.地面的湿度

C.休息区的空气质量

D.休息区的温度

答案：A,B,C

6.清洁商场厨房区域时，需要注意哪些事项？

A.食物残渣的处理

B.厨具的清洁

C.厨房设备的维护

D.厨房的地板清洁

答案：A,B,C

7.清洁商场儿童游乐区时，需要准备的工具包括哪些？

A.儿童安全的清洁剂

B.抹布

C.吸尘器

D.强力消毒剂

答案：A,B,C

8.清洁商场电梯时，需要注意哪些事项？

A.使用专用的电梯清洁剂

B.清洁电梯按钮

C.清洁电梯地面

D.在电梯内吸烟

答案：A,B,C

9.清洁商场停车场时，需要准备的工具包括哪些？

A.清洁剂

B.抹布

C.吸尘器

D.油污清理工具

答案：A,B,C,D

10.清洁商场时，以下哪些行为是正确的？

A.清洁过程中保持安全

B.使用合适的清洁剂

C.定期清洁

D.清洁时占用整个区域

答案：A,B,C

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.清洁商场卫生间时，可以使用同一块抹布清洁地面和便器。

答案：错误

2.清洁商场玻璃门时，应使用硬布清洁。

答案：错误

3.清洁商场地毯时，可以直接用水冲洗地毯。

答案：错误

4.清洁商场楼梯时，上下楼梯时可以奔跑。

答案：错误

5.清洁商场休息区时，需要检查休息区的空气质量。

答案：正确

6.清洁商场厨房区域时，应特别注意食物残渣的处理。

答案：正确

7.清洁商场儿童游乐区时，可以使用强力消毒剂。

答案：错误

8.清洁商场电梯时，应使用专用的电梯清洁剂。

答案：正确

9.清洁商场停车场时，可以使用强酸清洁地面。

答案：错误

10.清洁商场时，清洁过程中可以占用整个区域。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述清洁商场卫生间时的步骤。

答案：清洁商场卫生间时，应先清洁地面，然后清洁便器，接着清洁洗手台和镜子，最后清洁卫生间内的其他设施。清洁过程中应保持通风，使用专用的清洁剂和工具，避免使用同一块抹布清洁不同区域。

2.简述清洁商场玻璃门时的注意