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电梯安全操作技能考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在电梯操作中，遇到火灾时应首先采取的措施是？

A.立即关闭电梯电源

B.引导乘客迅速撤离

C.尝试自行灭火

D.打开所有电梯门等待救援

答案：B

2.电梯日常维护中，以下哪项检查是每天必须进行的？

A.电梯钢丝绳的检查

B.电梯制动器的检查

C.电梯门的安全装置检查

D.电梯轿厢内的照明检查

答案：C

3.电梯操作员在发现电梯运行异常时，应首先？

A.继续运行电梯观察情况

B.立即停止电梯并报告

C.试图自行修理电梯

D.让乘客自行处理

答案：B

4.电梯困人时，乘客应如何应对？

A.用手扒开电梯门

B.按下所有楼层按钮

C.剧烈撞击电梯门

D.保持冷静并等待救援

答案：D

5.电梯操作员在操作前必须进行的准备工作是？

A.检查个人仪表

B.熟悉当班电梯状况

C.与同事交流工作

D.检查手机电量

答案：B

6.电梯运行中，如遇乘客突发疾病，电梯操作员应？

A.立即停止电梯并协助急救

B.继续运行电梯不予理会

C.立即拨打急救电话

D.让其他乘客帮忙急救

答案：A

7.电梯门关闭时，如发现有人手或身体部位被夹，电梯操作员应？

A.立即停止电梯并手动开门

B.继续关闭电梯门

C.喊叫让行人离开

D.等待乘客自行退出

答案：A

8.电梯日常维护中，以下哪项属于月度检查内容？

A.电梯轿厢内的照明检查

B.电梯制动器的检查

C.电梯钢丝绳的检查

D.电梯门的安全装置检查

答案：B

9.电梯操作员在操作过程中，如遇电力故障，应？

A.立即启动备用电源

B.引导乘客安全撤离

C.尝试手动操作电梯

D.继续正常操作

答案：B

10.电梯操作员在操作过程中，如遇乘客投诉，应？

A.忽略投诉继续操作

B.与乘客争吵

C.耐心倾听并解决投诉

D.立即停止电梯不予理会

答案：C

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.电梯操作员在操作前必须进行的检查包括？

A.电梯门的安全装置

B.电梯轿厢内的照明

C.电梯制动器的状态

D.电梯钢丝绳的磨损情况

答案：A,B,C,D

2.电梯日常维护中，以下哪些属于重要检查内容？

A.电梯门的安全装置检查

B.电梯轿厢内的通风检查

C.电梯制动器的检查

D.电梯钢丝绳的检查

答案：A,C,D

3.电梯困人时，乘客应如何应对？

A.保持冷静并等待救援

B.按下所有楼层按钮

C.用手机联系外界求助

D.剧烈撞击电梯门

答案：A,C

4.电梯操作员在操作过程中，如遇电力故障，应？

A.引导乘客安全撤离

B.立即启动备用电源

C.尝试手动操作电梯

D.使用应急照明

答案：A,D

5.电梯运行中，如遇乘客突发疾病，电梯操作员应？

A.立即停止电梯并协助急救

B.立即拨打急救电话

C.保持冷静并安抚其他乘客

D.让其他乘客帮忙急救

答案：A,B,C

6.电梯门关闭时，如发现有人手或身体部位被夹，电梯操作员应？

A.立即停止电梯并手动开门

B.喊叫让行人离开

C.使用紧急开门装置

D.等待乘客自行退出

答案：A,C

7.电梯操作员在操作过程中，如遇乘客投诉，应？

A.耐心倾听并解决投诉

B.与乘客争吵

C.记录投诉内容并向上级汇报

D.忽略投诉继续操作

答案：A,C

8.电梯日常维护中，以下哪些属于月度检查内容？

A.电梯制动器的检查

B.电梯钢丝绳的检查

C.电梯门的安全装置检查

D.电梯轿厢内的照明检查

答案：A,B,C

9.电梯操作员在操作前必须进行的准备工作包括？

A.熟悉当班电梯状况

B.检查个人仪表

C.与同事交流工作

D.检查手机电量

答案：A,B

10.电梯运行中，以下哪些情况需要立即停止电梯？

A.电梯门无法正常关闭

B.电梯运行时出现异常响声

C.电梯轿厢内出现异味

D.电梯钢丝绳出现明显磨损

答案：A,B,C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.电梯操作员在操作过程中，如遇电力故障，应立即启动备用电源。

答案：错误

2.电梯困人时，乘客应保持冷静并等待救援。

答案：正确

3.电梯操作员在操作前必须进行的检查包括电梯门的安全装置。

答案：正确

4.电梯运行中，如遇乘客突发疾病，电梯操作员应立即停止电梯并协助急救。

答案：正确

5.电梯门关闭时，如发现有人手或身体部位被夹，电梯操作员应立即停止电梯并手动开门。

答案：正确

6.电梯操作员在操作过程中，如遇乘客投诉，应耐心倾听并解决投诉。

答案：正确

7.电梯日常维护中，以下属于月度检查内容的是电梯制动器的检查。

答案：正确

8.