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引导居民通过家医签约提升慢性病管理水平

引言

高效的家医签约服务体系离不开信息化平台的支持。建设统一的服务平台，可以实现信息共享和服务流程的自动化，极大地提高服务效率。平台应支持居民信息的登记、健康档案的管理、在线预约和咨询、健康数据的实时监测等功能，以确保家医服务能够及时、高效地进行。

为确保家医签约服务的持续有效性，应定期进行服务质量评估与反馈。评估内容包括服务质量、居民满意度、健康改善情况等，评估结果应及时反馈给家医签约服务人员，作为改进服务的依据。居民应可以通过反馈机制提出对服务的意见和建议，以便改进服务质量。

利用数据分析工具跟踪居民