2024年甘肃榆中农村合作银行兴隆路储蓄所秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年甘肃榆中农村合作银行兴隆路储蓄所秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于甘肃榆中农村合作银行兴隆路储蓄所秋季校园招考的考试科目？()

A.金融学

B.会计学

C.客户服务

D.美术设计

2.在银行储蓄所中，负责处理客户存款业务的岗位是？()

A.客户经理

B.营业员

C.投资顾问

D.风险管理师

3.以下哪个不是银行储蓄所常见的业务类型？()

A.个人存款

B.企业贷款

C.信用卡业务

D.房地产交易

4.银行储蓄所的日常工作中，以下哪项不是客户经理的主要职责？()

A.接待客户

B.负责存款产品的销售

C.管理客户账户

D.维护客户关系，收集客户反馈

5.在银行储蓄所，以下哪种行为可能导致账户被冻结？()

A.定期存款到期

B.账户余额不足

C.账户交易异常

D.账户被他人盗用

6.银行储蓄所的营业时间通常为？()

A.9:00-17:00

B.9:00-18:00

C.9:00-19:00

D.9:00-20:00

7.以下哪个选项不是银行储蓄所的存款产品？()

A.定期存款

B.活期存款

C.教育储蓄

D.股票投资

8.在银行储蓄所，以下哪种情况会导致贷款利率上升？()

A.贷款人信用良好

B.贷款期限缩短

C.市场利率上升

D.贷款人收入稳定

9.银行储蓄所的客服电话号码通常以多少开头？()

A.010

B.021

C.400

D.800

10.在银行储蓄所，以下哪种账户属于个人账户？()

A.对公账户

B.个人储蓄账户

C.保证金账户

D.信托账户

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是银行储蓄所提供的基本金融服务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.证券交易

12.在银行储蓄所，以下哪些情况可能会导致客户账户被冻结？()

A.账户交易异常

B.账户长期未使用

C.账户欠费

D.账户被他人盗用

13.以下哪些是银行储蓄所员工应当具备的职业道德？()

A.诚实守信

B.客户至上

C.廉洁自律

D.创新进取

14.以下哪些是银行储蓄所常见的存款产品类型？()

A.定期存款

B.活期存款

C.教育储蓄

D.保证金存款

15.在银行储蓄所，以下哪些行为可能构成违规操作？()

A.未按规定办理业务

B.虚假记载客户信息

C.向客户泄露账户信息

D.未经授权擅自修改客户资料

三、填空题(共5题)

16.在银行业务中，贷款五级分类中的可疑贷款是指贷款已经逾期，并且借款人无法偿还贷款本息，预计银行将面临较大损失。

17.银行储蓄所为了保障客户的资金安全，通常会对客户的身份证件进行验证，这个过程称为身份验证。

18.在银行储蓄所办理定期存款业务时，客户选择的存款期限通常分为三个月、六个月、一年、两年、三年和五年等多个档次。

19.银行储蓄所对客户的存款账户进行管理，包括查询、修改密码、销户等操作，这一系列操作统称为账户管理。

20.银行储蓄所在为客户提供金融服务时，必须遵循的《中华人民共和国银行业监督管理法》规定了银行在经营活动中应当遵循的基本原则和监管要求。

四、判断题(共5题)

21.银行储蓄所的营业时间必须严格按照国家规定的标准执行，不能自行调整。()

A.正确B.错误

22.客户在银行储蓄所办理存款业务时，可以随时提取存款，不受任何限制。()

A.正确B.错误

23.银行储蓄所对客户的存款信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。()

A.正确B.错误

24.银行储蓄所的员工在处理客户业务时，可以接受客户的现金支付，但不得收取现金以外的任何形式的支付。()

A.正确B.错误

25.银行储蓄所的客户在办理贷款业务时，如果出现逾期还款的情况，银行会立即采取法律手段追讨欠款。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行储蓄所的基本职能。

27.在银行储蓄所办理定期存款业务时，客户需要了解哪些关键信息？

28.银行储蓄所在处理客户投诉时，通常遵循哪些原则？

29.银行储蓄所如何确保客户资金安全？

30.银行储蓄所在推行普惠金融时，有哪些具体措施可