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平安普惠金融业务实战演练题目及答案集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.平安普惠在开展信贷业务时，首要遵循的原则是？

A.利润最大化

B.客户信用评估

C.快速放款

D.风险控制优先

2.在广东地区，平安普惠针对小微企业主推出的信用贷款产品，其授信期限通常为？

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

3.客户张某申请5万元消费贷款，征信显示其月收入为8000元，根据平安普惠的内部风控模型，其合理授信额度可能为？

A.2万元

B.3万元

C.5万元

D.8万元

4.若客户李某在平安普惠的贷款逾期超过90天，该笔贷款可能被划归为？

A.轻度逾期

B.中度逾期

C.重度逾期

D.极度逾期

5.平安普惠在山东地区推广的“工薪贷”产品，其主要面向的客户群体是？

A.自由职业者

B.小微企业主

C.企业高管

D.正式工薪阶层

二、多选题（每题3分，共5题）

6.平安普惠在风控过程中，会综合考虑以下哪些因素进行客户评估？

A.个人征信记录

B.财产证明

C.工作稳定性

D.社交关系网

7.在上海地区，平安普惠针对个体工商户的贷款产品，通常需要提供的辅助材料包括？

A.经营流水证明

B.税务登记证

C.身份证原件及复印件

D.经营场所租赁合同

8.平安普惠的贷后管理中，以下哪些行为属于合规操作？

A.定期回访客户还款情况

B.要求客户提供额外担保

C.未经客户同意调整利率

D.提供法律咨询帮助客户解决还款困难

9.在福建地区，平安普惠的“农户贷”产品，其特色优势包括？

A.低利率政策

B.快速审批流程

C.支持农业生产用途

D.提供农业保险补贴

10.平安普惠在客户投诉处理中，应遵循的原则包括？

A.及时响应

B.合规处理

C.维护公司利益优先

D.主动提供解决方案

三、判断题（每题1分，共10题）

11.平安普惠的所有贷款产品都要求客户提供房产作为抵押。

12.在北京地区，平安普惠的“小微贷”产品授信额度最高可达1000万元。

13.客户在平安普惠申请贷款时，征信报告中的“查询次数”过多会影响审批结果。

14.若客户因自然灾害导致还款困难，平安普惠会无条件豁免其逾期罚息。

15.平安普惠在江苏地区的业务主要由分公司直接负责，无需上报总部审批。

16.平安普惠的“信用贷”产品适用于所有有稳定收入的成年人。

17.客户在平安普惠的贷款额度与其征信评分成正比。

18.平安普惠的催收团队会采用暴力手段逼迫客户还款。

19.在四川地区，平安普惠的“创业贷”产品仅支持注册满一年的企业申请。

20.平安普惠的所有贷款产品都支持提前还款，且不收取违约金。

四、简答题（每题5分，共4题）

21.简述平安普惠在广东地区针对小微企业主的信贷业务流程。

22.平安普惠如何通过大数据风控技术提升贷款审批效率？

23.在上海地区，平安普惠处理客户投诉的具体步骤有哪些？

24.平安普惠在福建地区推广“农户贷”产品时，如何平衡风险与业务增长？

五、案例分析题（每题10分，共2题）

25.客户赵女士在平安普惠申请10万元消费贷款，征信显示其有少量信用卡逾期记录，但收入稳定。风控专员应如何评估其申请？请结合平安普惠的风控模型进行分析。

26.客户孙先生经营一家小型餐饮店，在平安普惠申请30万元经营贷款，但经营流水波动较大。根据平安普惠的风险管理要求，贷前和贷后应采取哪些措施控制风险？

答案及解析

一、单选题

1.D

解析：平安普惠作为金融机构，风控优先是核心原则，避免过度授信导致坏账。

2.C

解析：广东地区小微企业贷款期限通常为1年，兼顾短期周转需求。

3.B

解析：按收入20%比例授信，8000元收入合理额度为3万元。

4.C

解析：逾期90天以上属于重度逾期，需启动不良资产流程。

5.D

解析：“工薪贷”面向稳定工薪阶层，上海地区需求量大。

二、多选题

6.A、B、C

解析：风控综合征信、财产、职业稳定性，社交关系非关键因素。

7.A、B、C

解析：个体户贷款需经营证明和身份材料，租赁合同非必需。

8.A、D

解析：合规操作包括回访和提供法律支持，调整利率需书面通知。

9.A、B、C

解析：“农户贷”低利率、快审批、支持农业，补贴非必然。

10.A、B、D

解析：投诉处理需及时、合规、解决问题，利益优先错误。

三、判断题

11.×

解析：部分信用贷款无需抵押，如“信用贷”。

12.×

解析：北京地区“小微贷”额度通常为500万元以内。

13.√

解析：征信查询次数多显示信用需求急，影响审批。

14.×

解析：需评估实际情况，非无条件豁免。

15.×

解析：