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商品专员实操培训课件

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目录

商品专员商品知识销售策略

01角色定位02基础03制定

商品管理数据分析客户服务

04流程05与应用06与沟通

PARTONE

商品专员角色定位

章节副标题

职责与任务

管理商品信息分析市场需求

负责商品信息的录入、更新与维护，确保分析市场需求，预测商品趋势，为采购和

信息的准确性和完整性。销售策略提供数据支持。

行业背景分析

电商迅猛发展零售竞争激烈

电商兴起拓宽商品专员发展空间，需紧跟市场趋势。零售行业竞争加剧，商品专员成企业竞争关键角色。

专业技能要求

市场分析技能商品管理知识

掌握市场动态，分析消费者需求，为商品熟悉商品从采购到销售的整个流程，有效

策略提供数据支持。管理库存，优化商品结构。

PARTTWO

商品知识基础

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商品分类与特性

商品大类划分各类商品特性

按功能、用途等将商品分为大类，便于管理和推广。介绍不同大类商品的独特属性，如食品注重保质期，

电子产品强调技术规格。

市场分析方02消费者行分析消费者购买行为，了解

为需求，制定营销策略。

法

竞品分析研究竞争对手产品，分析优

01劣，为商品定位提供依据。

价格管理原则

成本导向定价市场导向调价

根据商品成本设定基础价格，确保根据市场需求和竞争态势灵活调整

盈利空间。价格，保持竞争力。

PARTTHREE

销售策略制定

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销售目标设定

市场调研分析历史数据参考

基于市场需求，合理预测销售结合过往销售业绩，科学设定

潜力，为目标设定提供依据。可实现且具有挑战性的目标。

营销渠道选择

01

线上渠道

利用电商平台、社交媒体等线上平台，扩大商品曝

光度，吸引潜在客户。

02

线下渠