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- 2025-12-07 发布于山东
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2025江苏连云港海州区国有企业第二次招聘工作人员24人备考题库
第一部分单选题(50题)
1、下列哪种情况不宜采用双向沟通?()
A.时间比较充裕,问题比较棘手
B.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
C.时间较紧,问题简单
D.对下属解决问题的接受程度至关重要
【答案】:C
【解析】双向沟通需要的时间一般都比较充裕,对于时间较紧,问题简单的情况不宜采用双向沟通。本题为选非题,故正确答案为C。【知识拓展】双向沟通是指发送者和接受者两者之间的位置不断交换,且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者,信息发出以后还需及时听取反馈意见,必要时双方可进行多次重复商谈,直到双方共同明确和满意为止,如交谈、协商等。单向沟通的速度快,信息发送者的压力小。但是接收者没有反馈意见的机会,不能产生平等和参与感,不利于增加接收者的自信心和责任心,不利于建立双方的感情。
2、当领导指导一个行政管理人员朝某一个方向活动,但是公众却希望他朝相反的方向活动之时,就会产生(),这是公共责任冲突最常见的形式之一。
A.利益冲突
B.角色冲突
C.权力冲突
D.经济冲突
【答案】:B
【解析】本题考查行政管理。角色冲突是指因不相容的期望导致的心理矛盾和行为冲突现象。可分两种类型:角色内冲突与角色外冲突。前者表现为两种形式:(1)个体对理想角色的认识与其实际角色行为的认识发生矛盾;(2)个体变换
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