护患沟通知识考试测试卷及答案.docx

护患沟通知识考试测试卷及答案

欢迎参加本次护患沟通知识考试,请认真作答以下题目。

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

科室:

________________________

1.卡耐基认为一个人的成功约有多少比例取决于人际关系?[单选题]*

15%

35%

65%

85%(正确答案)

95%

2.护患沟通的核心目的不包括以下哪项?[单选题]*

建立良好医患关系

提高医疗质量

增加医疗费用(正确答案)

提升患者满意度

促进治疗配合

3.?护患沟通的原则中,要求不分种族、性别、年龄对待患者的是?[单选题]*

真诚倾听

平等对待

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