护患沟通知识考试测试卷及答案
欢迎参加本次护患沟通知识考试,请认真作答以下题目。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
科室:
________________________
1.卡耐基认为一个人的成功约有多少比例取决于人际关系?[单选题]*
15%
35%
65%
85%(正确答案)
95%
2.护患沟通的核心目的不包括以下哪项?[单选题]*
建立良好医患关系
提高医疗质量
增加医疗费用(正确答案)
提升患者满意度
促进治疗配合
3.?护患沟通的原则中,要求不分种族、性别、年龄对待患者的是?[单选题]*
真诚倾听
平等对待
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