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高频优选:邮政笔试考试试题及答案.doc

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高频优选:邮政笔试考试试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪种不属于邮政业务?

A.快递

B.储蓄

C.发电报

D.网络购物

2.邮政的标志颜色是?

A.绿色

B.蓝色

C.红色

D.黄色

3.最早的邮政起源于?

A.中国

B.埃及

C.希腊

D.罗马

4.邮政储蓄银行成立于?

A.2005年

B.2006年

C.2007年

D.2008年

5.邮政编码由几位数字组成?

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

6.中国邮政的英文简称是?

A.EMS

B.SF

C.ZY

D.PS

7.邮票的发明者是?

A.罗兰·希尔

B.爱因斯坦

C.牛顿

D.爱迪生

8.邮政包裹最大重量一般不超过?

A.20千克

B.30千克

C.40千克

D.50千克

9.邮政汇兑业务开办于?

A.清朝末年

B.民国时期

C.新中国成立后

D.改革开放后

10.以下哪种是邮政的物流品牌?

A.菜鸟裹裹

B.京东物流

C.中邮物流

D.顺丰速运

答案:1.D2.A3.A4.C5.C6.D7.A8.B9.A10.C

多项选择题(每题

2分,共10题)

1.邮政的基本业务包括?

A.函件

B.包裹

C.汇兑

D.报刊发行

2..邮政服务的特点有?

A.普遍性

B.公益性

C.安全性

D.全程全网性

3.邮政储蓄的功能有?

A.存款

B.取款

C.转账

D.消费

4.常见的邮票类型有?

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.个性化邮票

5.邮政快递的优势有?

A.网络覆盖广

B.服务种类多

C.速度较快

D.价格便宜

6.邮政汇兑可以实现?

A.个人汇款

B.对公汇款

C.国际汇款

D.国内汇款

7.邮政报刊发行的渠道有?

A.零售

B.订阅

C.投递

D.批发

8.邮政包裹的包装要求包括?

A.牢固

B.防潮

C.防震

D.便于搬运

9.邮政物流运输方式有?

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.水路运输

10.邮政的服务对象包括?

A.个人

B.企业

C.政府

D.社会组织

答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题(每题2分,共10题)

1.邮政只提供国内服务。()

2.邮政储蓄利率比其他银行高。()

3.所有信件都必须贴邮票。()

4.邮政包裹可以不填写收件人地址。()

5.邮政汇兑只能在银行柜台办理。()

6.邮票可以随意买卖。()

7.邮政快递和普通快递速度一样。()

8.邮政报刊发行只针对国内报刊。()

9.邮政物流可以运输易燃易爆物品。()

10.邮政服务质量一直保持不变。()

答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题(总4题,每题5分)

1.简述邮政的主要业务种类。

答:包括函件、包裹、汇兑、报刊发行、邮政储蓄、邮政快递、邮政物流等。

2.邮政储蓄有什么作用?

答:方便个人和企业储蓄资金,可进行多种金融操作,还能促进资金流通等。

3.邮票有哪些价值?

答:有收藏价值、文化价值,还可作为邮资凭证用于寄递信件等。

4.邮政快递的流程是什么?

答:收件、揽收、运输、分拣、投递等环节。

讨论题(总4题,每题5分)

1.如何提高邮政服务质量?

答:加强员工培训,优化流程,增加服务网点,利用新技术提升效率等。

2.邮政在电商时代面临哪些挑战?

答:快递竞争激烈,需提升物流速度和服务水平,适应电商多样化需求等。

3.谈谈邮政汇兑业务的发展前景。

答:随着金融科技发展,应创新服务,拓展国际业务,满足客户多样需求,前景仍广阔。

4.怎样推广邮政报刊发行?

答:拓展线上线下渠道,与报刊社合作,推出特色订阅服务,吸引更多读者。

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