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电力局前厅考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.电力系统中常用的电压等级不包括？

A.110V

B.220V

C.380V

D.500kV

A

B

C

D

2.安全用电标志中红色表示？

A.禁止

B.警告

C.指令

D.提示

A

B

C

D

3.以下不属于电力客户服务内容的是？

A.电费查询

B.停电通知

C.设备制造

D.故障报修

A

B

C

D

4.电力系统的组成部分不包含？

A.发电厂

B.输电线路

C.路灯

D.变电站

A

B

C

D

5.客户办理增容业务，应向电力局提供？

A.身份证

B.房产证

C.用电申请

D.以上都是

A

B

C

D

6.电力营销的核心是？

A.售电

B.服务客户

C.电网建设

D.设备维护

A

B

C

D

7.当客户对电费有疑问时，应首先？

A.投诉

B.咨询客服

C.拒交电费

D.自行检查

A

B

C

D

8.以下哪种不属于电力负荷类型？

A.工业负荷

B.农业负荷

C.交通负荷

D.娱乐负荷

A

B

C

D

9.电力局发布的停电预告一般提前？

A.1天

B.3天

C.7天

D.15天

A

B

C

D

10.电力服务热线是？

A.95598

B.12345

C.119

D.120

A

B

C

D

答案：1.A