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南航兼职安全员培训课件

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汇报人：XX

20XX

目录

01

培训课程概览

03

安全操作规范

05

案例分析与讨论

02

安全员职责介绍

04

法律法规与政策

06

考核与评估

培训课程概览

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01

培训目标与要求

培训旨在使兼职安全员熟悉航空安全法规，掌握紧急情况下的基本应对措施。

掌握基本安全知识

培训强调在紧急情况下与机组人员、乘客之间的沟通协调，确保信息准确无误地传达。

强化沟通协调技巧

通过模拟演练和案例分析，提高兼职安全员在突发事件中的快速反应和有效处置能力。

提升应急处置能力

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02

03

培训课程结构

心理素质培养

理论知识学习

01

03

课程包括压力管理、情绪控制等内容，旨在提升兼职安全员的心理承受能力和决策能力。

涵盖航空安全法规、应急处置流程等，确保兼职安全员掌握必要的理论基础。

02

通过模拟演练，提高兼职安全员在紧急情况下的实际操作能力和应变能力。

实操技能训练

培训时间安排

兼职安全员将接受为期一周的理论课程，涵盖航空安全知识和应急处理流程。

理论学习阶段

01

在理论学习后，学员将进行为期两周的实操训练，包括模拟机舱演练和紧急情况应对。

实操训练阶段

02

培训最后阶段，学员将参加综合考核，包括理论测试和实操评估，以确保培训效果。

考核与反馈

03

安全员职责介绍

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02

安全员基本职责

安全员需时刻监控飞机状态，确保飞行过程中的安全，及时处理任何潜在的危险情况。

监控飞行安全

安全员要确保机上秩序井然，防止任何可能影响飞行安全的行为发生，如打架、吸烟等。

维护机上秩序

在遇到紧急情况时，安全员负责指导乘客执行紧急撤离程序，确保乘客安全有序地疏散。

执行紧急程序

应急处置流程

安全员需迅速识别飞机上的紧急情况，并进行初步评估，以确定应对措施。

识别和评估紧急情况

根据评估结果，安全员执行预先设定的紧急程序，如疏散旅客、使用消防设备等。

执行紧急程序

安全员与机组成员、地面控制中心保持沟通，确保信息准确无误地传达和协调行动。

沟通与协调

紧急情况处理完毕后，安全员负责撰写事件报告，并参与后续的调查与评估工作。

后续处理与报告

安全检查要点

安全员需检查乘客身份证明，确保其与机票信息一致，防止冒名顶替等安全风险。

乘客身份验证

01

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04

对乘客携带的行李进行X光机扫描，确保没有违禁品或危险物品被带上飞机。

行李物品检查

在飞行过程中，安全员要定期巡视机舱，注意乘客行为，确保机上秩序和安全。

机舱安全巡视

在起飞前，安全员要检查所有紧急设备，如救生衣、氧气面罩等是否处于良好状态。

紧急设备检查

安全操作规范

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03

客舱安全操作

在遇到紧急情况时，安全员需指导乘客迅速而有序地使用紧急出口进行疏散。

紧急情况下的疏散程序

安全员要确保每位乘客在起飞、降落和遇到气流时正确系好安全带，以减少受伤风险。

乘客安全带的正确使用

安全员应掌握基本的急救技能，如心肺复苏术，以便在机上发生医疗紧急情况时提供初步救助。

机上急救措施

飞机紧急撤离程序

机组人员需确保所有乘客知晓紧急出口位置，并指导乘客在撤离前做好准备。

撤离前的准备

一旦飞机发生紧急情况，机组人员应迅速发出撤离指令，并引导乘客使用安全滑梯等设备迅速撤离。

执行撤离指令

乘客撤离飞机后，应迅速前往预定的安全集合点，以便进行人数清点和后续的紧急处理。

撤离后的集合点

安全设备使用方法

紧急氧气面罩的使用

在飞机舱压突然下降时，安全员需迅速示范如何正确佩戴紧急氧气面罩，确保乘客安全。

01

02

救生衣的正确穿戴

安全员应指导乘客在紧急情况下如何快速正确地穿戴救生衣，包括如何充气和调整带子。

03

灭火器的操作流程

安全员需熟悉不同类型灭火器的使用方法，并能在紧急情况下迅速有效地使用灭火器扑灭火源。

法律法规与政策

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04

航空安全相关法规

介绍ICAO制定的全球统一航空安全标准。

国际航空法规

阐述中国民用航空局关于航空安全的具体规定。

国家民航政策

南航安全政策解读

01

企业主体责任

南航明确安全生产责任，加强管理制度。

02

预防为主原则

强调预防为主，通过风险评估等措施消除隐患。

国际航空安全标准

精确控制飞机，保障飞行安全稳定。

飞行控制系统

飞机材料高强度，设计符合气动原理。

机身结构标准

案例分析与讨论

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05

历史安全事件回顾

2001年9月11日，恐怖分子劫持民航飞机撞击美国地标建筑，导致重大人员伤亡，震惊全球。

01

911事件

2014年3月8日，马来西亚航空MH370航班在飞行途中失联，至今下落不明，成为航空史上的未解之谜