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保险理赔合同（保险事故处理）-理赔流程

第一条定义

除保险合同另有约定外，本条款所指“保险事故”是指被保险人根据保险合同约定需要向保险人申请保险金给付的事件。

第二条保险事故发生通知

被保险人知道或应当知道保险事故发生后，应在合同约定的时限内（例如：五日）以书面或合同约定的其他有效方式（如电话通知后补书面材料、通过保险公司官方APP/网站等）通知保险人。通知应包含保险事故发生的时间、地点、原因、损失情况等基本事实。被保险人未履行及时通知义务，导致保险人无法及时了解事故情况、采取必要措施或增加损失扩大的，保险人有权相应扣减保险金或解除合同，具体处理方式依照保险合同约定执行。

第三条报案与受