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2025年农村电商品牌用户体验提升报告
一、项目概述
1.1项目背景
（1）随着乡村振兴战略的深入推进和数字乡村建设的全面铺开，农村电商已成为连接城乡市场、激活农村经济的重要引擎。近年来，国家层面相继出台《“十四五”数字经济发展规划》《关于加快农村电商发展的指导意见》等政策文件，明确提出要“提升农村电商服务水平，优化用户体验”，为行业发展提供了明确指引。在此背景下，农村电商市场规模持续扩大，据商务部统计，2023年全国农村网络零售额达2.5万亿元，同比增长8.6%，农产品网络零售额突破6000亿元，越来越多的农村品牌通过电商平台走向全国。然而，我们在实地调研中发现，尽管农村电商在规模
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