自学考试00144《企业管理概论》知识点集锦.pptxVIP

企业管理概论课程简介本课程介绍企业管理的基本理论和方法，旨在帮助学生了解企业管理的本质、内容和方法，以及企业管理在现代经济社会发展中的重要作用。ggbygadssfgdafS

企业管理的基本概念定义企业管理是利用各种资源，通过计划、组织、领导、控制等活动，以实现企业目标的过程。目标企业管理的目标是实现企业经济效益最大化，并在此基础上实现社会效益最大化。要素企业管理的要素包括人、财、物、信息、技术等。企业管理的核心是人，管理者要充分发挥人的积极性，调动人的积极性，才能实现企业目标。意义企业管理是企业生存和发展的重要保证。有效的企业管理可以提高企业效率，降低成本，提高效益，增强企业竞争力。

企业管理的基本特点目的性企业管理以实现企业目标为最终目的，所有管理活动都应围绕目标展开。整体性企业是一个有机整体，各部门之间相互联系、相互制约，需要统筹考虑、协调运作。效率性企业管理追求有效利用资源，提高工作效率，以降低成本、提高效益。动态性企业管理是一个动态过程，需要根据环境变化及时调整管理策略，以适应不断变化的外部环境。

企业管理的基本职能计划计划是确定目标和实现目标的行动方案，是管理工作的前提和基础。组织组织是将人员、资源和任务进行合理分配，形成协调一致的运行体系。领导领导是激励和指导团队成员，实现共同目标，发挥团队协作的力量。控制控制是监控计划的执行情况，及时发现偏差并采取措施，确保目标的实现。

企业管理的基本原则11.科学性原则企业管理应以科学理论和方法为指导，注重数据的收集和分析，不断改进管理模式，提高管理效率。22.目标一致性原则企业上下应围绕共同目标，目标一致，行动协调，避免目标冲突，实现企业整体利益最大化。33.人本管理原则企业管理应以人为本，尊重员工，发挥员工潜力，重视员工需求，营造和谐的企业文化。44.系统性原则企业管理应将各个部门、环节作为一个整体进行考虑，注重相互协调，实现整体效益最优。

企业管理的基本过程计划计划是企业管理的基础。制定计划是确定企业目标，并为实现目标设计行动方案的过程。计划需经过分析、预测、决策、选择等步骤。组织组织是将计划付诸行动的环节。它包括人员配备、分工协作、建立组织结构、分配资源等。组织需要确保有效率地将资源和人员整合起来。领导领导是指引导和激励员工，使他们积极参与企业目标的实现。领导需要有沟通技巧、决策能力、激励能力等，以调动员工的积极性，共同完成目标。控制控制是指监督和调整计划的执行过程，确保实际结果与预期目标相符。控制需要收集信息、分析偏差、采取措施，以纠正偏离目标的行为，保证企业运营正常进行。

企业管理的环境因素外部环境政治、经济、社会、技术、环境、法律等因素对企业管理产生重大影响。企业要积极适应和利用外部环境，实现可持续发展。内部环境企业内部资源、企业文化、组织结构、人员素质等因素对企业管理产生直接影响。企业要不断优化内部环境，提高管理效率。

企业战略管理概述企业战略管理是企业管理的核心内容之一，它是企业为了实现其目标而进行的全局性、长远性、方向性的决策和行动。企业战略管理的目标是使企业在激烈的市场竞争中取得优势，实现可持续发展。

企业战略管理的内容战略分析战略分析是企业战略管理的基础，包括企业外部环境分析和内部资源分析。战略制定战略制定是企业战略管理的核心，根据战略分析的结果，确定企业的总体目标、战略方向和行动计划。战略实施战略实施是企业战略管理的关键，将战略目标分解成具体的行动方案，并组织力量予以实施。战略评估战略评估是对企业战略实施效果的检验，定期评估战略实施的进度、成效和偏差，并根据评估结果及时调整战略。

企业战略管理的步骤1战略分析企业外部环境分析企业内部环境分析2战略制定确定企业目标制定企业战略3战略实施组织结构调整资源配置4战略评估评估战略效果调整战略方向企业战略管理的步骤是一个循环过程，从战略分析开始，到战略评估结束，是一个持续改进的过程。

企业组织管理概述企业组织管理是企业管理的重要组成部分，是企业实现战略目标的保障。它涉及企业组织结构的设计、人员配置、工作流程的规划和执行，以及对组织成员的激励和约束。

企业组织结构的类型职能型组织结构以职能为基础，将企业划分为不同的职能部门，如生产部门、销售部门、财务部门等。每个部门负责一个特定的职能领域，有利于专业化运作。直线型组织结构由上而下形成一条直线，每个部门都直接向上一级部门汇报。这种结构简单明了，但不利于专业化发展和决策效率提升。矩阵型组织结构结合了职能型和直线型的优点，将员工同时归属于不同的部门，有利于资源共享和项目协调。但管理比较复杂，需要较高的沟通协调能力。事业部制组织结构将企业划分为多个独立的事业部，每个事业部负责一个特定的产品或业务领域，拥有相对独立的经营管理权限。

企业组织设计的原则明确的目标导