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管理学原理自测题答案及解析集
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项?
A.计划
B.组织
C.领导
D.创新
答案:D
解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽重要,但并非核心职能。
2.在管理理论中,“科学管理理论”的代表人物是?
A.马克斯·韦伯
B.亨利·法约尔
C.弗雷德里克·泰勒
D.乔治·埃尔顿·梅奥
答案:C
解析:泰勒是科学管理理论的奠基人,以“时间-动作研究”闻名。
3.组织结构中,权力集中于少数高层管理者,称为?
A.扁平结构
B.职能结构
C.职能式结构
D.高耸结构
答案:D
解析:高耸结构(或金字塔结构)层级多,权力集中,决策效率低。
4.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是?
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
答案:D
解析:自我实现需求是最高层次,指个人追求潜能和成就。
5.在决策过程中,通过收集大量信息、分析利弊,追求最优方案的方法是?
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.理性决策
D.风险决策
答案:C
解析:理性决策强调基于数据和逻辑选择最佳方案。
6.企业通过授权让员工参与决策,以提升其工作积极性,这种方法属于?
A.民主管理
B.经济人假设
C.X理论
D.Y理论
答案:A
解析:民主管理强调员工参与,增强归属感。
7.管理者在日常工作中处理重复性、例行性事务的决策属于?
A.战略决策
B.战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
答案:C
解析:程序化决策针对常规问题,有固定解决方案。
8.在组织变革中,员工抵触变革的主要原因是?
A.收入增加
B.不确定性增加
C.管理者支持
D.工作量减少
答案:B
解析:变革常引发员工对未来的担忧,导致抵触。
9.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的内容?
A.生理需求
B.尊重需求
C.社交需求
D.财务需求
答案:D
解析:马斯洛理论包括生理、安全、社交、尊重和自我实现需求,财务需求非其中之一。
10.控制过程中,管理者将实际绩效与标准进行比较,找出偏差,这属于?
A.预测
B.衡量
C.分析
D.校正
答案:B
解析:衡量是对比实际与标准,为后续分析提供依据。
11.在跨文化管理中,重视集体主义、人际关系和谐的文化属于?
A.权威型文化
B.个人主义文化
C.集体主义文化
D.离散型文化
答案:C
解析:集体主义文化强调团队合作,如东亚和拉丁美洲国家。
12.通过建立绩效标准、定期评估,以激励员工的方法是?
A.目标管理
B.关键绩效指标(KPI)
C.绩效评估
D.计划-预算控制
答案:B
解析:KPI是量化标准,用于评估绩效。
13.在组织设计中,按职能划分部门,如生产、营销、财务等,称为?
A.事业部制
B.职能式结构
C.矩阵结构
D.M型结构
答案:B
解析:职能式结构按专业分工,常见于大型企业。
14.管理者通过沟通、激励和指导团队达成目标的过程是?
A.控制
B.组织
C.领导
D.计划
答案:C
解析:领导是影响他人行为以实现组织目标。
15.在决策中,由于信息不完整或不确定而面临的风险属于?
A.确定性决策
B.不确定性决策
C.风险决策
D.程序化决策
答案:B
解析:不确定性决策指无法预知所有结果。
16.在激励理论中,认为金钱和权力是主要驱动力的是?
A.需求层次理论
B.双因素理论
C.X理论
D.Y理论
答案:C
解析:X理论认为员工天生懒惰,需用金钱和权力驱动。
17.组织通过建立清晰的规则和流程来规范行为,这种方法属于?
A.规则管理
B.文化管理
C.制度管理
D.领导管理
答案:C
解析:制度管理依赖规则和流程约束员工。
18.在团队管理中,成员间冲突增加,任务效率下降,可能进入哪个阶段?
A.形成阶段
B.规范阶段
C.执行阶段
D.解散阶段
答案:C
解析:执行阶段冲突增多,需管理者协调。
19.在供应链管理中,企业通过信息技术实现供应商、制造商和客户协同,称为?
A.零库存管理
B.供应链协同
C.精益生产
D.消费者导向
答案:B
解析:供应链协同强调信息共享和合作。
20.管理者通过设定短期和长期目标,并分解为具体行动,这种方法是?
A.绩效管理
B.目标管理(MBO)
C.预算控制
D.风险管理
答案:B
解析:目标管理强调目标设定和责任落实。
二、多项选择题(每题2分,共10分)
21.管理的职能包括哪些?
A.计划
B
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