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2025年度疗养院工作总结及2026年工作计划
2025年度，XX疗养院在上级主管部门指导下，以“医养结合、精准照护、文化赋能、安全护航”为核心目标，围绕867名在住老人（其中失能失智老人占比41%，高龄独居老人占比28%）的全周期需求，系统推进医疗护理、生活照护、精神慰藉、安全管理等工作，全年实现零重大安全事故、老人满意度97.3%、家属投诉率同比下降18%的阶段性成效。现将年度工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。
一、2025年度重点工作成效与问题分析
（一）医疗护理体系优化，服务精准度显著提升
本年度以“慢性病规范化管理+急性事件快速响应”为双轮驱动，
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