公务员考试河南省郑州市(面试题)模拟试题集精析.docxVIP

公务员考试河南省郑州市(面试题)模拟试题集精析.docx

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公务员考试河南省郑州市(面试题)模拟试题集精析

面试问答题（共20题）

第一题

面试问答题：

近年来，政府高度重视“互联网+政务服务”体系建设，旨在提高行政效率，方便服务对象。假设你即将入职某政府部门的窗口岗位，负责面向公众提供具体业务办理服务，请谈谈你会如何利用互联网技术或“互联网+政务服务”理念，提升自身服务质量，让群众办事更加便捷？

参考答案：

如果我有幸入职贵部门的窗口岗位，我将积极拥抱“互联网+政务服务”理念，并善用相关技术，从以下几个方面着手提升服务质量，让群众办事更加便捷：

主动学习，精通线上系统：首先，我会花时间全面学习掌握单位使用的各类政务服务平台、网上申报系统、内部业务协

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