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工会干事工作总结
一、工作概述
过去的一年，本人在工会组织的领导下，认真履行职责，积极开展各项工作，努力为会员服务，为工会发展贡献力量。在这一年中，我参与了工会组织的各项活动，协助处理了工会日常事务，并在实践中不断学习和成长。
二、主要工作内容及完成情况
1.会员服务方面
会员信息管理:负责维护更新工会会员信息数据库，确保会员信息的准确性和完整性。全年共新增会员XX名，更新会员信息XX条。
倾听会员心声:定期与会员沟通交流，了解会员需求和意见建议，并及时向工会领导汇报。全年共收集会员意见建议XX条，协助解决会员困难XX起。
维护会员权益:积极参与劳动争议调解工作，维护会员的合法权益
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