2024年中国银行股份有限公司襄樊樊西支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年中国银行股份有限公司襄樊樊西支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.中国银行股份有限公司襄樊樊西支行秋季校园招聘主要面向哪些学历层次的毕业生？()

A.本科及以上学历

B.硕士及以上学历

C.本科及以下学历

D.专科及以上学历

2.在面试过程中，应聘者需要准备哪些材料？()

A.身份证、简历、学历证明

B.身份证、成绩单、获奖证书

C.身份证、简历、工作证明

D.身份证、简历、实习证明

3.以下哪项不属于中国银行的核心价值观？()

A.客户至上

B.团结协作

C.追求卓越

D.拼搏进取

4.在银行工作，以下哪种行为属于违规操作？()

A.严格遵守操作规程

B.私自泄露客户信息

C.严格按照业务流程办理业务

D.积极主动为客户提供服务

5.银行从业人员职业道德的基本要求包括哪些方面？()

A.勤勉尽职、诚信合规、公正廉洁、团结协作、持续学习

B.诚实守信、勤奋敬业、团结协作、勇于创新、追求卓越

C.诚信为本、勤勉尽职、团结协作、追求卓越、勇于担当

D.勤勉尽职、诚实守信、团结协作、追求卓越、服务至上

6.在银行业务中，以下哪种存款方式风险较低？()

A.活期存款

B.定期存款

C.现金存款

D.储蓄存款

7.银行在发放贷款时，会重点审查哪些因素？()

A.借款人信用记录、还款能力、担保情况、贷款用途

B.借款人年龄、职业、家庭背景、社会关系

C.借款人学历、收入水平、婚姻状况、健康状况

D.借款人性别、民族、政治面貌、籍贯

8.以下哪种支付方式不需要实体卡片？()

A.磁条卡支付

B.芯片卡支付

C.网上支付

D.现金支付

9.银行内部审计的主要目的是什么？()

A.评估银行经营状况

B.检查银行财务状况

C.监督银行风险控制

D.以上都是

10.以下哪种行为符合银行的反洗钱规定？()

A.对可疑交易进行报告

B.私自透露客户账户信息

C.拒绝客户合法查询

D.对客户身份信息不进行核实

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是中国银行的核心竞争力？()

A.强大的网络覆盖

B.先进的金融科技

C.丰富的国际经验

D.稳健的风险管理

E.完善的客户服务体系

12.银行从业人员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.公平公正，客观处理

C.及时沟通，反馈结果

D.保护隐私，保守秘密

E.不断学习，提升服务

13.以下哪些属于银行的风险类型？()

A.市场风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.操作风险

E.法律风险

14.以下哪些是中国银行的文化理念？()

A.客户至上

B.诚信为本

C.追求卓越

D.协作共赢

E.创新驱动

15.在银行开展金融消费者权益保护工作时，应重点关注哪些方面？()

A.提高消费者金融素养

B.保护消费者个人信息

C.优化金融服务流程

D.强化消费者权益保护意识

E.提升消费者满意度

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司的简称是________。

17.银行在处理客户投诉时，应当首先________，以便了解客户的诉求。

18.银行业务的基本原则之一是________，确保金融交易的公正和透明。

19.银行对客户的个人信息负有________责任，确保客户信息安全。

20.银行从业人员应当持续________，以适应金融行业的发展和变化。

四、判断题(共5题)

21.银行从业人员的职业操守要求不得利用内幕信息进行交易。()

A.正确B.错误

22.银行存款保险制度保障所有客户的存款资金安全。()

A.正确B.错误

23.在银行进行转账业务时，必须保证账户资金的真实性和合法性。()

A.正确B.错误

24.银行工作人员可以随意透露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

25.银行贷款利率越高，借款人承担的风险越小。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行风险管理的主要内容和目标。

27.解释什么是金融消费者权益保护，并说明银行在保护消费者权益方面应承担的责任。

28.阐述银行在推进普惠金融方面可以采取哪些