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2024年中国银行股份有限公司广州凤凰大道支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于银行的基本职能？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.支付结算业务

D.市场调研

2.银行在吸收存款时，以下哪种存款方式流动性最高？()

A.定活两便存款

B.整存整取存款

C.活期存款

D.定期存款

3.关于贷款，以下哪种说法是正确的？()

A.贷款利率总是高于存款利率

B.贷款只提供给有担保的个人

C.贷款是银行的主要利润来源

D.银行只能向政府机构贷款

4.银行在处理国际结算时，通常使用哪种货币作为结算货币？()

A.美元

B.欧元

C.英镑

D.日元

5.以下哪种行为属于洗钱？()

A.银行工作人员将客户的钱存入银行

B.客户将合法收入存入银行

C.银行工作人员帮助客户将资金从一个账户转到另一个账户

D.客户将非法所得通过银行账户转移

6.银行的资本充足率是指什么？()

A.银行的资产总额

B.银行的负债总额

C.银行的核心资本与风险加权资产之比

D.银行的净利润

7.以下哪项不属于银行间市场交易？()

A.同业拆借

B.国债回购

C.银行零售贷款

D.银行间债券市场交易

8.银行在风险管理中，以下哪种方法属于非现场监控？()

A.现场检查

B.内部审计

C.风险评估模型

D.客户信用调查

9.以下哪种贷款属于个人贷款？()

A.公司贷款

B.房地产贷款

C.汽车贷款

D.农业贷款

10.银行在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，认为客户无理取闹

B.马上回电，表示歉意，并承诺解决

C.将投诉记录下来，但不需要立即处理

D.要求客户提供更多详细信息，但不承诺处理时间

二、多选题(共5题)

11.银行在风险管理中，以下哪些属于市场风险？()

A.利率风险

B.汇率风险

C.利率风险

D.信用风险

12.银行在吸收存款时，以下哪些存款方式属于定期存款？()

A.活期存款

B.整存整取存款

C.定活两便存款

D.零存整取存款

13.以下哪些属于银行的主要业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.证券交易

14.银行在处理国际结算时，以下哪些工具是常用的？()

A.汇票

B.银行本票

C.支票

D.汇款

15.银行在客户服务中，以下哪些做法有助于提高客户满意度？()

A.主动了解客户需求

B.提供高效便捷的服务

C.及时处理客户投诉

D.不断优化服务流程

三、填空题(共5题)

16.银行的核心资本主要包括以下哪几部分：

17.银行在执行贷款政策时，通常会对借款人的以下哪方面进行审查：

18.银行间市场交易的主要目的是：

19.银行在处理国际结算时，通常会使用以下哪种货币作为主要结算货币：

20.银行在防范洗钱风险时，会采取以下哪种措施：

四、判断题(共5题)

21.银行的贷款利率总是高于存款利率。()

A.正确B.错误

22.银行在处理国际结算时，只能使用本国货币进行交易。()

A.正确B.错误

23.银行的资本充足率越高，其风险承受能力越强。()

A.正确B.错误

24.银行零售贷款是指银行向企业发放的贷款。()

A.正确B.错误

25.银行在客户投诉处理中，必须立即回复客户。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行在防范信贷风险方面应采取的主要措施。

27.请解释什么是流动性风险，并说明银行如何管理流动性风险。

28.请说明银行在处理客户投诉时应遵循的原则。

29.请解释什么是跨境支付，并列举几种常见的跨境支付方式。

30.请阐述银行在实施内部控制时，如何平衡风险控制与业务发展的关系。

2024年中国银行股份有限公司广州凤凰大道支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】银行的基本职能包括存款、贷款和支付结算，市场调研不属于银行的基本职能。

2.【答案】C

【解析】活期存款的存款人可以随时支取，流动性最高。

3.【答案】C

【解析】贷款是银行的主要利润来源之一，因为贷款利率通常高于存款利率，从而产生利息差。

4.【答