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2025年《认证认可异议处理办法》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.异议方对认证机构作出的处理决定不服，应当（）

A.直接向人民法院提起诉讼

B.先向认证机构上级主管部门投诉，若仍不服再向人民法院提起诉讼

C.向认证机构提出书面申诉

D.向认证认可监督管理部门申请复议

答案：D

解析：根据相关法律法规和认证认可规则，对认证机构作出的处理决定不服，通常应先向认证认可监督管理部门申请复议，复议决定为最终决定或作为向人民法院起诉的前提条件。

2.认证机构收到异议之日起，应在（）内对异议进行初步核实，并决定是否受理。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

答案：A

解析：规定认证机构在收到异议后，需在较短时间内进行初步核实以判断异议是否符合受理条件，7个工作日是常见的法定或规则要求的时间限制。

3.异议处理过程中，认证机构认为需要补充材料的，应在收到异议之日起（）内通知异议方。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

答案：A

解析：当认证机构核实异议时发现信息不充分需要异议方补充，应及时沟通，7个工作日是通知补充材料的合理时限要求。

4.认证机构作出处理决定后，应将处理决定书面送达异议方和（）

A.认证委托方

B.被认证方

C.上级主管部门

D.公证处

答案：B

解析：处理决定需同时告知所有与被认证状态直接相关的方，被认证方是必须送达的对象，其有权了解认证状态的变更或争议的最终结果。

5.异议处理办法适用于认证机构对其作出的与认证活动相关的（）

A.所有行政行为

B.仅与认证结果相关的行为

C.仅与认证程序相关的行为

D.法律法规授权的认证相关行为

答案：D

解析：该办法针对的是认证机构在法律法规授权范围内实施的、与认证活动直接相关的行为所引发的异议，范围限定在认证认可监督管理领域。

6.认证机构处理异议时，应组成（），负责具体处理工作。

A.异议处理小组

B.审查小组

C.专家评审组

D.上级审查组

答案：A

解析：为规范处理流程，认证机构内部通常会设立专门处理此类事务的临时或常设小组，称之为异议处理小组，确保处理的公正性和效率。

7.异议方对认证机构的处理决定不服，依法向人民法院提起诉讼的，不影响认证机构处理决定的（）

A.生效

B.公告

C.执行

D.法律效力

答案：D

解析：根据法律原则，行政行为在未被最终司法裁决前，一般仍具有法律效力，即使进入诉讼程序，处理决定的法律地位在判决生效前通常保持不变。

8.认证机构在处理异议过程中，发现异议涉及认证标准适用问题的，应当（）

A.自行裁定

B.咨询专家意见

C.将相关情况通报标准起草单位

D.延期处理

答案：B

解析：对于涉及专业技术标准的问题，认证机构应依靠专业能力进行判断，咨询内部或外部专家意见是保证处理专业性和公正性的必要步骤。

9.认证机构应当建立健全异议处理制度，明确（），规范处理程序。

A.职责分工和权限

B.处理时限

C.证据要求

D.以上都是

答案：D

解析：完善的异议处理制度需要涵盖职责归属、权限划分、处理效率和规范性要求等多个方面，确保异议得到及时、公正的处理。

10.异议方在收到认证机构作出的处理决定之日起，对复议决定不服，仍可依法向（）提起诉讼。

A.认证机构

B.作出复议决定的部门

C.人民法院

D.上级复议机关

答案：C

解析：根据复议制度设计，复议决定是中间环节，若复议决定仍引发争议，当事人最终的选择是向有管辖权的人民法院提起行政诉讼寻求司法救济。

11.认证机构处理异议所需的信息资料，异议方有权依法（）

A.部分查阅

B.全部查阅

C.查阅与异议相关的部分资料

D.无权查阅

答案：C

解析：保障异议方的知情权是公正处理异议的前提，允许异议方查阅与其异议直接相关的资料，有助于其理解和提出更有针对性的意见，也有助于认证机构全面了解情况，但通常限于与争议事项相关的资料，而非机构所有内部资料。

12.认证机构对异议的处理决定，应当在决定作出之日起（）内书面通知异议方。

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.20个工作日

答案：C

解析：为及时告知异议方处理结果，法律规定或规则要求认证机构在作出决定后需在合理时间内送达书面通知，15个工作日是一个常见的设定，确保了效率的同时给予各方必要的反应时间。

13.对于超出认证机构处理范围或不属于认证认可活动的异议，认证机构应当（）

A.自行决定是否受理

B.直接驳回

C.告知异议方不属处理