2025年学历类自考专业(电子商务)市场信息学-电子商务概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(电子商务)市场信息学-电子商务概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务的五大核心功能不包括以下哪项？

A.信息流

B.物流

C.资金流

D.商流

E.人心流

2、电子商务支付方式中，第三方支付平台的主要特点是？

A.银行直接转账

B.线下现金支付

C.依赖第三方担保交易

D.企业自有支付系统

A.银行直接转账

B.线下现金支付

C.依赖第三方担保交易

D.企业自有支付系统

3、电子商务物流模式中，B2C模式通常采用哪种物流体系？

A.企业自建仓储

B.第三方物流（3PL）

C.个体配送

D.无物流配送

A.企业自建仓储

B.第三方物流（3PL）

C.个体配送

D.无物流配送

4、电子商务法律法规中，规范电子合同的主要法律是？

A.《电子商务法》

B.《网络安全法》

C.《合同法》

D.《消费者权益保护法》

A.《电子商务法》

B.《网络安全法》

C.《合同法》

D.《消费者权益保护法》

5、电子商务营销中，精准营销的核心依据是？

A.用户浏览记录

B.用户地理位置

C.用户消费行为数据

D.用户年龄统计

A.用户浏览记录

B.用户地理位置

C.用户消费行为数据

D.用户年龄统计

6、电子商务发展趋势中，元宇宙技术对电商的影响主要体现在？

A.线下实体店扩张

B.虚拟商品交易

C.增加线下物流成本

D.提高支付安全性

A.线下实体店扩张

B.虚拟商品交易

C.增加线下物流成本

D.提高支付安全性

7、电子商务数据安全的核心防护措施是？

A.用户密码复杂度设置

B.数据加密传输

C.定期系统备份

D.物理服务器隔离

A.用户密码复杂度设置

B.数据加密传输

C.定期系统备份

D.物理服务器隔离

8、电子商务平台评价中，用户留存率的关键影响因素是？

A.页面加载速度

B.促销活动频率

C.产品种类丰富度

D.售后服务响应时间

A.页面加载速度

B.促销活动频率

C.产品种类丰富度

D.售后服务响应时间

9、跨境电商中，国际贸易术语中“FOB”指？

A.货物到付

B.卖方负责运费至目的港

C.买方承担全程运输

D.双方平分运费

A.货物到付

B.卖方负责运费至目的港

C.买方承担全程运输

D.双方平分运费

10、电子商务竞争分析中，波特五力模型中不属于行业竞争力量的是？

A.潜在进入者

B.替代品威胁

C.供应商议价能力

D.客户流失风险

A.潜在进入者

B.替代品威胁

C.供应商议价能力

D.客户流失风险

11、电子商务的核心特征是？

A.交易双方必须面对面

B.交易过程完全数字化

C.仅限企业对企业

D.使用传统支付方式

12、电子商务的主要模式不包括？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

13、电子商务支付系统中，使用最广泛的第三方支付工具是？

A.PayPal

B.银联在线

C.支付宝

D.数字货币

14、电子商务网络营销的核心策略是？

A.搜索引擎营销

B.社交媒体广告

C.电子邮件营销

D.联盟营销

15、电子商务物流管理的关键环节是？

A.仓储

B.配送

C.库存

D.订单处理

16、电子商务相关法律中，专门规范交易行为的法规是？

A.消费者权益保护法

B.电子商务法

C.反不正当竞争法

D.数据安全法

17、电子商务安全风险中，最常见的数据威胁是？

A.网络钓鱼

B.DDoS攻击

C.数据泄露

D.恶意软件

18、电子商务未来发展趋势不包括？

A.人工智能应用深化

B.区块链技术普及

C.5G网络覆盖

D.物联网设备爆发

19、电子商务市场调研中，最有效的数据采集方法是？

A.问卷调查

B.焦点小组

C.大数据分析

D.竞品分析

20、电子商务客户关系管理（CRM）的核心目标是？

A.提高库存周转率

B.优化供应链效率

C.提升用户忠诚度

D.降低服务器成本

21、电子商务的核心特征不包括以下哪一项？

A.线上交易

B.电子支付

C.物流分离

D.信息共享

22、电子商务主要模式中，B2B的核心交易主体是？

A.消费者与消费者

B.企业与政府

C.企业与企业

D.消费者与平台

23、电子商务支付方式中，我国最普及的第三方支付工具是？

A.PayPal

B.银联

C.支付宝

D.西联汇款

24、电子商