二零二五年度LED灯具产品质量保证与召回合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度LED灯具产品质量保证与召回合同

甲方（制造商/供应商）：

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

联系方式：_______________________

乙方（购买方/使用者）：

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

联系方式：_______________________

鉴于甲方是一家专业的LED灯具制造商，乙方有意向购买甲方生产的LED灯具，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就产品质量保证与召回事宜达成如下协议：

一、产品范围

1.本合同所指产品为甲方生产的LED灯具，具体型号、规格详见附件一。

2.附件一为本合同不可分割的一部分。

二、质量保证

1.甲方保证所售LED灯具符合国家相关质量标准和行业标准。

2.甲方承诺，自本合同签订之日起，LED灯具在正常使用条件下，其产品寿命不低于____年。

（1）因设计缺陷导致的故障；

（2）因原材料不合格导致的故障；

（3）因生产工艺缺陷导致的故障。

三、售后服务

1.甲方应在接到乙方投诉后____小时内予以响应，并在____个工作日内对LED灯具进行维修或更换。

2.乙方在收到维修或更换的LED灯具后，应在____个工作日内进行验收。

3.甲方承诺，在LED灯具保修期内，因产品质量问题导致的维修或更换，甲方免收乙方任何费用。

四、召回责任

1.甲方应建立完善的LED灯具质量追溯体系，确保在发现产品质量问题时，能够迅速采取措施召回相关产品。

（1）停止销售该批次的LED灯具；

（2）通知已购买该批次的LED灯具的乙方，并要求其停止使用；

（3）免费为乙方更换或维修存在安全隐患的LED灯具。

五、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内均有效。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效、解除及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行时，有权解除本合同。

3.本合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜。

八、其他

1.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：____年____月____日